最实用的24种咨询工具
而咨询师也可以从个体的涂鸦的作品中尝试去解读背后的意义,以此达成与来访者内在潜意识的沟通。温尼科特...
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一、即时通讯软件类咨询工具 1. 微信、QQ等社交媒体软件:这些软件可以用于与客户进行实时沟通,解答疑问,提供售前或售后服务支持。其即时性和便捷性特点使其广泛应用于各种咨询服务场景。二、远程协作类咨询工具 2. 远程视频会议软件:这类软件如Zoom、腾讯会议等,可以支持多人在线视频会议,便于团队协作...
127种咨询工具汇总 3类 1.3C战略三角模型 (3C's Strategic Triangle Model),3Cs模型(3C's Model) 目录 1.3C模型简介 2.公司战略 3.顾客战略 4.竞争者战略 5.参考文献 3C模型简介 3C模型是由日本战略研究的领军人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的,他强调成 功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都...
127种咨询工具汇总.pdf,127 种咨询工具汇总 3 类 1.3C 战略三角模型 (3Cs Strategic Triangle Model),3Cs模型(3Cs Model) 目录 1.3C 模型简介 2.公司战略 3.顾客战略 4 .竞争者战略 5.参考文献 3C 模型简介 3C 模型是由日本战略研究的领军人物大前研一(Kenichi O
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为了解决这四个问题,管理咨询工具箱系列在将管理咨询各项业务模块化的基础上,以管理咨询项目开展的流程为中心,通过模型、模板、步骤、表格、图形等形式细化了每一模块的咨询工具。 管理咨询工具箱系列采用了“综合工具+细化工具”的内容架构和“文字+图表”的表现形式,目的在于将复杂的理论简单化、多元的知识系统化、枯...
本文将介绍35种经典的管理咨询工具,帮助读者更好地了解和应用这些工具。 第一部分:战略规划工具 1. SWOT分析:SWOT分析是一种常用的战略规划工具,帮助组织识别内外部的优势、劣势、机会和威胁,从而制定相应的战略计划。 2.五力模型:五力模型通过分析行业内的竞争力量,帮助组织评估市场的吸引力,并制定相应的竞争策略。
二、网站在线咨询工具排名 网络在线咨询系统是一个以企业营销为基础的辅助客户服务系统,可以访问公共账户、小程序、企业微信、H5、抖音、社交广告等不同渠道,提高客户服务质量。 不仅如此,智能还拥有其他品牌无法企及的AI模拟营销功能客服机器人,可以有效的替代人工客户,自动接待微信微信官方账号和小程客户的夜间流量,提...