你在运行里ping它只是暂时调用了cmd这个程序，默认的四次ping完了它就自动关闭了，你只看到三次那是因为最后一次一ping完立马关闭速度太快你看不到，你要想不让它关闭就在运行里输入cmd然后再ping就不会了。。。
在命令窗口敲path,看看有没有C:\WINDOWS\system32和C:\WINDOWS;如果没有的话加上去。如果有的话，很遗憾，说明系统少了文件了