1、正式口头沟通。适用于需要立即得到反馈的重要事情,如合同谈判。 2、非正式口头沟通。适用于既不重要也不需要在以后查询的事情。如私下谈话。 口头沟通的沟通场景 1、立即解决问题,就选择口头沟通。 2、问题比较重要,口头沟通之后再进行书面确认。 3、批评或调解冲突,最好采用非正式口头沟通;如果不起作用或解决不...
解析 A,C,D,E 本题考查语言沟通。人们之间最常见的交流方式是交谈,也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样,包括交谈、讲座、讨论会、辩论会、演讲、打电话、QQ语音聊天、传闻或小道消息的传播等。选项B属于书面沟通。参见 教材 P243。 本题知识点:语言沟通与非语言沟通、正式沟通与非正式沟通,...
口头沟通是指通过口头表达和语言交流来进行信息传递和思想交流的过程。02 它包括面对面的对话、电话、演讲、会议等多种形式。重要性 口头沟通是人类最基本的沟通方式之一，是人们日常交流和信息传递的重要手段。它能够快速传递信息，促进思想交流和理解，增强人与人之间的联系和互动。在商业、教育、政治等领域，口头沟通...
解析 答案要点:⑴:优点主要包括:⑴费时较少;⑵当面提出问题,提高沟通效率;⑶通过非语言提示可了解对方的真实感情。 ——3分 缺点主要包括:⑴对信息发送者的口头表达能力要求较高;⑵口头沟通具有时效性,有一过即逝的特点;⑶口头沟通还潜在存在信息失真的可能...
口头沟通的应用广泛,包括但不限于以下几个领域: 1.社交场合 在朋友、亲人、同事或陌生人见面时,最基本且通常也是最重要的是交流。口头沟通在面对面的交流中扮演着至关重要的作用,它帮助人们建立关系、分享经验和交流信息。 2.商务场合 口头沟通在商业活动中也扮演着至关重要的角色。例如,商业谈判、销售演示或员工...
一个人的口头沟通能力好坏,决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。 把握3要素和3绝招,多加练习,保你提升口头沟通能力。 底层逻辑:口头沟通3要素 引起对方的注意和兴趣; 让对方了解话中的意思; 使对方边听边接听信息,同时产生行动的意识。 绝招1:提升口头表达力5步法 ...
1、口头沟通:在实际工作中,绝大部分的信息是通过口头传递的优点:口头沟通灵活多样,它既可以是两人之间的交谈,也可以是群体中的讨论或辩论;它既可以是正式的磋商,也可以是非正式的聊天。口头沟通是所有沟通形式中最直接的方式。口头沟通传递速度快,并能及时反馈信息。口头沟通可使下属感到被尊重、受重视,从而会激发...
口头沟通的概念：口头沟通——是指在商务沟通过程中，以声 音、空气为传递信息的渠道，进行交流的 一种语言沟通形式。书面沟通 商务语言沟通 口头沟通 沟通 肢体 非语言沟通表情 其他 口头沟通的特征：〔1〕语言表达口语化。〔2〕沟通的直接性。〔3〕沟通的灵活性。〔4〕沟通的非正式化。沟通沟通的优缺点 〔1〕...
所谓口头沟通是指借助于口头语言实现的信息交流,它是日常生活中最常采用的沟通形式。主要包括:口头汇报、讨论、会谈、演讲、电话联系等。口头沟通也是管理者在工作中要做的最重要的事情之一就是信息 沟通 ,沟通技能是管理者必须掌握的技能 。 [1] 口头沟通的优点是,有亲切感,可以用表情、语调增加沟通的效果,可以马...