口头沟通,所谓口头沟通是指借助于口头语言实现的信息交流,它是日常生活中最常采用的沟通形式。主要包括:口头汇报、讨论、会谈、演讲、电话联系等。
1、正式口头沟通。适用于需要立即得到反馈的重要事情,如合同谈判。 2、非正式口头沟通。适用于既不重要也不需要在以后查询的事情。如私下谈话。 口头沟通的沟通场景 1、立即解决问题,就选择口头沟通。 2、问题比较重要,口头沟通之后再进行书面确认。 3、批评或调解冲突,最好采用非正式口头沟通;如果不起作用或解决不...
商务场合的口头沟通具有以下的特征:1.阶段性 2.即时性3.灵活性4.共情性 2.1.2口头沟通的常见类型及适用场景 1.面谈以下的几种情境适合采用面谈的方式:(1)彼此之间的办公距离较近,见面成本较低;(2)沟通事项较为复杂,且需要多轮才能完成;(3)需要书面沟通以及非语言沟通同时参与的沟通过程。2.电话沟通电话...
口头沟通是指通过口头表达和语言交流来进行信息传递和思想交流的过程。02 它包括面对面的对话、电话、演讲、会议等多种形式。重要性 口头沟通是人类最基本的沟通方式之一,是人们日常交流和信息传递的重要手段。它能够快速传递信息,促进思想交流和理解,增强人与人之间的联系和互动。在商业、教育、政治等领域,口头沟通...
1、口头沟通:在实际工作中,绝大部分的信息是通过口头传递的优点:口头沟通灵活多样,它既可以是两人之间的交谈,也可以是群体中的讨论或辩论;它既可以是正式的磋商,也可以是非正式的聊天。口头沟通是所有沟通形式中最直接的方式。口头沟通传递速度快,并能及时反馈信息。口头沟通可使下属感到被尊重、受重视,从而会激发...
解析 A,C,D,E 本题考查语言沟通。人们之间最常见的交流方式是交谈,也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样,包括交谈、讲座、讨论会、辩论会、演讲、打电话、QQ语音聊天、传闻或小道消息的传播等。选项B属于书面沟通。参见 教材 P243。 本题知识点:语言沟通与非语言沟通、正式沟通与非正式沟通,...
解析 C 正确答案:C解析:言语沟通是使用正式的语言符号进行的沟通,分为口头沟通和书面沟通两种。口头沟通是一种借助言语进行信息传递与交流的方式,如演讲、会谈、讨论、电话联系等。书面沟通是一种借助文字符号进行传递与交流的方式,如通告、书信、刊物、调查报告等。
百度试题 题目[名词解释] 口头沟通 相关知识点: 试题来源: 解析 口头沟通是指以口头语言为媒介进行的信息传递和交流,如演说.谈判.电话联系等。反馈 收藏
口头沟通,是指运用口头表达的方式来进行信息的传递 1.互动性口头沟通指沟通各方采取轮流发言的形式进行沟通,也 和交流。口头沟通包括说和就是一般所说的你一言我一语的 听两个方面。方式。50%~80% 2.非互动性口头沟通指沟通中的 随着现代科学技术的发展,一方以声音语言形式向其他各方 相距遥远的两...