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为进一步提升政务服务质量，增进与市民的交流互动，11月15日，十堰市12345政务服务便民热线（简称“12345热线”）举办了“市民开放日”活动，邀请企事业单位和社区工作者、市民、新闻媒体记者等走进12345热线话务中心、市公安局110报警服务中心，实地观摩、互动体验、问需座谈，“零距离”了解12345、110热线的建设发展情况...
本报讯 记者日前从十堰市旅游局获悉,今日起十堰市旅游服务热线正式变更为0719-8012301。今后我市境内游客遇到旅游方面的问题,呼叫0719-8012301可获得旅游咨询、旅游投诉、旅游救援、商务预订等服务。原“12301”服务热线则为国家智慧旅游公共服务平台24小时人工语音服务热线。 十堰市旅游服务热线变更为0719-8012301后,功能仍...
热线上的“你和我” 今年,是党的二十大召开之年,也是十堰市政务服务便民热线“12345”开通20周年。 20年来,热线共受理群众来件120余万件,办结率达99.6%,回访满意率达97.8%; 20年来,热线已成为及时了解社情民意、把握社会脉搏的“听诊器”,是群众排忧解难...
《方案》要求，12345热线整合涉及多个职能部门，业务范围广，整合难度大，时间紧、任务重，各地各相关部门要高度重视，把热线优化工作列入重要议事日程，及时研究解决问题，集中力量抓好落实。主要责任人亲自抓，分管责任人具体抓，明确责任，加强协调，确保热线优化工作和服务运行顺利推进。十堰市政务服务便民热线整合清单 一...
热线网络工单处理员王晓介绍，他们主要负责中国政府网、国家政务服务平台 、省政务网、鄂汇办等平台派发至十堰12345热线的工单，通过建立并完善各个板块的台账系统，全维度搭建了受理、登记、转办、督办、反馈、回访归档为一体的网络运行机制。诉求得到及时解决，是群众拨打12345时的真切愿望和根本目的。面对市民的信任和期盼...
二、街道(城关镇)执法专班热线电话 张湾区汉江路街道执法进小区专班：8615665 张湾区车城路街道执法进小区专班：8511192 张湾区红卫街道执法进小区专班：8528259 张湾区花果街道执法进小区专班：8563381 十堰工业新区执法进小区专班：8518281 茅箭区五堰街道执法进小区专班：8666171 茅箭区二堰街道执法进小区专班：8877209 茅...
十堰广电讯（全媒体记者 马凯俊）7月31日下午，在十堰12345政务服务便民热线接线大厅，话务员柯芳正耐心倾听、细致解答一位市民的来电。成立于2002年的12345热线，如今已走过20个年头。自2015年以来，这条热线更忙了，像柯芳一样的话务员也从16名增加到了今年的65名。话务员柯芳介绍，日常工作中，每人每日平均接听电话...
政协十堰市六届四次会议召开! #十堰#政协#十堰热线#全媒体运营师 #培训 为政之道,以民为本;为政之道,在于协商!政协十堰市六届四次会议召开! #十堰#政协#十堰热线#全媒体运营师 #培训 96 吴海涛任襄阳市委书记!#湖北#襄阳#十堰热线#全媒体运营师 #培训 吴海涛任襄阳市委书记!#湖北#襄阳#十堰热线#全媒体运营...