● 掌握医务人员工作坊管理技巧，推动医务人员9S体系的落地，智慧医疗与管理的结合；● 帮助医院提升团队整体管理职业化水平，让团队精神风貌大幅提升；● 帮助医院树立商业价值交换和敬业精神的理念，让团队生产力大幅提升；● 帮助医院规范管理人员，提升自我价值，以职业化的标准要求自己；● 帮助医院规划员工的职业方向...
为进一步深化“以患者为中心”的服务理念,增强干部职工服务意识,提升服务质量,提高群众就医获得感和满意度,10月30日下午,我院开展服务策进相关培训。 培训由医院党委专职副书记李波生主持,内容涵盖党风廉政建设、医院文化建设、医患沟通、法律法规及...
项目名称:赣州市第五人民医院2024年医院运营管理培训服务项目 培训目标:推进运营管理人员队伍建设,加强临床、医技等业务科室运营管理能力。加强业务科室的人力、设备、空间等资源管理,培养发现科室运营中的问题并协助改进;推动跨部门间的沟通协作,院、科层面建立良好的信息交流机制,促进全院综合性问题的解决。 服务范围:包...
为提升医院精细化管理能力,树立良好的医院形象,进一步规范医务人员服务行为,优化医疗服务流程,更好的服务患者,提升群众满意度,4月1日下午,阿巴嘎旗人民医院开展了6S标准化管理项目及礼仪培训,对全院人员进行了6S标准化管理及服务礼仪和技巧等全...
课程内容涵盖服务理念的重要性、影响因素、实践方法等方面,旨在全面提升医院管理者的服务意识和服务水平。 二、课程目标 通过本培训课程,医院管理者将达成以下目标: 1.理解服务理念对医院管理的重要性 2.掌握建立和传播服务理念的方法和技巧 3.提升服务意识和服务质量 4.增强团队协作和沟通能力 5.塑造优质的医疗服务...
,全面提升医院行政管理能力及执行力,更好地服务医院高质量发展和患者的健康需求,2024年10月26日,我院在多功能厅举办了主题为“精进管理、卓越服务”的行政管理能力培训。 国际关系学院教授、博士、博士生导师尚水利应邀作专题授课。我院院长文建平在培训开幕式上致辞,党委副书记杨全明主持,院领导及中层干部300余人参...
本次培训班由医院行风建设办公室和陕西省保健学会医学人文专委会协办,旨在以提升人效的方式提升医院服务效能管理,助力医疗机构提升综合服务质量,增强组织核心竞争力。为保证培训质量,培训班采用小班限额教学,20余家医院50名医院管理者和一线医务人员参加了培训。
为了加强北京天使医务团队服务质量;协作能力和创新思维,进一步优化医院管理,推动医院基层医疗卫生机构在环境、服务、质量和安全方面取得新的进步。我院组织全员开展为期三天的“全面推进6S精细化管理 提升医疗服务质量水平”培训。 本期培训邀请到职业素养、天使儿童医院医疗质控负责人杨翠娜老师对全体医护人员进行培训和指导...
医院服务培训是医院管理类培训里面数量最多、频次最高的培训之一,很多医院领导者希望通过服务培训来提高医院的服务水平改善患者体验,却往往得不到预想的效果,培训的时候很激动,培训完却一动不动。 理想很丰满,现实很骨感。 为什么医院的服务通过培训难以提升?
简介:医院培训管理系统是一种基于云学堂企业培训系统的解决方案,旨在为医院提供更加高效、便捷的培训管理服务。该系统提供了丰富的培训内容,包括考试功能、知识库、微课、视频、直播、AI教练、组织知识萃取、岗位能力模型、学习社区、智能学习报表、线上学习计划、OJT带教培训、OMO混合式培训、教学工具等功能,能够满足医院...