近几年来随着创建文明单位创建文明行业创建国家卫生城市以及创建和谐示范矿区活动的深入开展一个以病人为中心让病员放心让人民满意的医疗系统主体形象正逐渐形成由以病人为中心理念引发的新型和谐的医患关系建立对助推医院科学发展和构建和谐社会起到了不可替代的基石作用 全面理解“以病人为中心”服务理念构建和谐医患关系...
医院开展入院准备中心“一站式”服务,让患者在入院准备中心完成检查集中预约工作,减少病人往返,提高患者就医体验,缩短住院前等待时间;开展日间手术,缩短患者的住院时间,减轻经济负担;推广医联体预约模式,向基层医疗机构开放一定比例的专家、门诊号源;加强门诊信息管理,优化预约诊疗平台,提高患者到院30分钟内就诊率;针对老...
创新理念、服务向前——基于互联网医院构建预就诊模式 案例主题 提升患者诊前体验 案例背景 2023年国家卫健委、国家中医药局在《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》中明确指出:「将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节...
设计是服务——从台湾两所医院的构建谈谈设计服务理念
用“五大理念”指导思想,构建中医特色社区卫生服务新模式 我院举办社区医联体建设研讨会 5月9日,我院举办了一场围绕社区医联体该如何建设的专题研讨会,医院管理医改政策专家、省市卫计委相关职能处室负责人、武昌区政府及卫计委相关负责人、我院领导、省直机关医院相关负责人参与了研讨,大家围绕如何建设好社区医联体畅...
“科室以‘中西合璧、脑体共治’为服务理念,以神经康复及骨科康复为主,同时开展心肺康复,运动损伤康复、产后康复、慢性疼痛康复。”市中医医院康复医学科主任刘国成介绍,从2003年开始,市中医医院开始开展康复治疗,随着市中医医院东院新院...
为此 ,文笔者结合 所在 医院 的实 维本际情况, 医患 关系现状、化 以及 发展趋势为切人点,全 以变在面、观、实地研究医 患关 系发展特点的基础上,述如何 客真试在医 患关 系转 变 的情 况下引入新型医院管理模式 ,从而构建 服务 型医院。 杂 的疾 病、学的未知数面前,结果 是不 确定的。因此随着 ...
摘要: 科学可及的愿景与服务理念是医院文化的灵魂;坚持与时俱进,及时调整和完善制度是医院文化的制度层建设;把荣誉感激励与社会责任教育及诊疗服务环境建设,做为医院文化建设的物质层常抓不懈,建设和谐向上的医院文化,促进各项工作高标准的完成和单位的发展.关键词:...
@@ 见到全国医院优秀院长、厦门市第一医院杨叔禹院长时,正赶上第一医院选派的青年管理骨干组团赴新加坡学习. '我院选派了9名青年管理骨干组团赴新加坡中央医院...
摘要: 分析服务型领导理念构建医院护理服务文化的必要性,提出以服务型领导理念为指导思想,以主动服务为职责,不断完善质量标准;并通过改变工作模式、细化工作流程畅通工作路径,统一护士对工作的价值取向及价值观,激发护士的工作热情,形成良好的护理服务文化氛围,以确保质量目标的实现....