医患冲突是医患双方在诊疗护理过程中,为了自身利益,对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧,以致侵犯对方合法权益的行为。 基本信息 中文名称 医患冲突 外文名称 conflicts between doctors and patients 性质 冲突 属性 医患 核心问题 利益冲突 ...
发生医疗纠纷时: 1、首先医患双方可以通过自愿协商; 2、如果协商不成,可以申请人民调解,或是申请行政调解; 3、还可以向人民法院提起医疗损害赔偿诉讼,同时申请医疗损害鉴定。医疗机构应当告知患者或者其近亲属解决医疗纠纷的合法途径。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径...
医患冲突的分类[2] 可以根据冲突的表现形式和激化程度将其可分为非纠纷性冲突与纠纷性冲突,所谓非纠纷性冲突指尚处于情感、心理、观念阶段而没有任何行为表现的医患冲突。纠纷性冲突是非纠纷性冲突进一步激化的结果,又可称为“医患纠纷”,指医患双方行为方面的分歧、争执或对抗;根据纠纷发生原因及场所的不同,医患纠纷...
▍王一方:是的。医患冲突只是冰山之尖,冰山底座在哪里,都发生了什么?产生这些问题,绝不是因为现代医学无能,也不是因为现代医学无所作为。恰恰是因为它有能效,有所作为。当代医学的困惑,西方学者把它形容为“一道魔咒”,所谓“做的越多,抱怨越多”,...
如何避免医患冲突? 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。 2、加强质量管理,是预防医疗纠纷的有效措施。 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 4、改进服务作风,提高医疗质量,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生...
医患冲突是指在医疗服务、治疗等过程中,由于出现各种利益冲突、社会文化背景差异以及沟通不良等因素,而引起医疗机构和与其对接的患者、患者家属之间的矛盾。 一、寻求治疗方法表达方式差异: 医患冲突多发生于治疗过程中,医疗机构和与其对接的患者、患者家属之间认识方式存在差异,如临床医师把重点放在科学的治疗方法和技术操...
医患冲突是指医疗机构与患者之间的冲突。它指的是当医疗机构的医护人员与患者在治疗期间发生的各种摩擦,包括患者对医护人员的态度不满,以及医护人员对患者要求的程度的斤斤计较,这种冲突通常由几方面的原因导致,包括患者未能了解医护人员的实际情况,医护人员未能准确诊断病情,以及医疗机构资源有限等因素。 此外,还有一些影...
医患冲突及其对策 第1篇 关键词:医患关系,医疗改革 随着人们对医疗服务质量要求的不断提高和医疗卫生改革的不断深化, 医患关系发生了巨大的变化, 出现了医患关系紧张、医患冲突不断等现象。如何正确认识和应对医患冲突, 改善医患关系是当今医院管理工作者不可忽视的重要课题。
从古代至今的医患关系可以用一条波浪式的曲线来表示:① 医患平等——朋友关系,② 医患不平等——主顾(惠顾)关系,③ 医患不平等——权威关系,④ 医患关系——医病关系,⑤ 医患关系——主宰关系,⑥ 医患矛盾——医患冲突,纠纷频发。 ...