近年来,各家商业银行围绕生态建设,以提升用户体验、加强服务效能为原则,以差异化服务为策略,加速迭代手机银行。2023年9月27日,北京银行发布“京彩生活”APP 8.0版本,以“打造极致客户体验”为目标,从财富陪伴、场景生态、开放互联、AI智能、数字运营、体验管理、安全守护、敏捷研发八大方面发力,从用户视角出发,升级100...
近期,一批城商行相继推出了一系列手机银行创新举措,譬如:北京银行主推“智策”零售数字化运营体系,在手机银行APP和京e贷两大场景成功应用;江苏银行推出“717吃货节”,以手机银行App、天天理财App为入口,构建出弄堂街巷、戏台声高,簪粉胭淡的国风空间场景。 本文选取四家头部城商行,即北京银行、江苏银行、宁波银行...
近年来,各家商业银行围绕生态建设,以提升用户体验、加强服务效能为原则,以差异化服务为策略,加速迭代手机银行。2023年9月27日,北京银行发布“京彩生活”APP 8.0版本,以“打造极致客户体验”为目标,从财富陪伴、场景生态、开放互联、AI智能、数字运营、体验管理、安全守护、敏捷研发八大方面发力,从用户视角出发,升级100...