系统思考与创新解决 | 刚刚完成了为期两天的《系统思考与创新解决》课程,专门面向前端销售管理者。在这两天里,我们深入讨论了众多与公司当前状况密切相关的议题。通过绘制系统环路图,我们一起探索了包括客户满意度、交付周期、市场份额、研发投入、产能利用率、营业收入、订单数量、利润等多个关键业务指标。大家积极寻找这...