有时候外部催收也催不回来,那只能将案件再退回来,也就是退案。当然,实际的催收策略没有这么简单,还有其他因素决策。 3、催收行动:催收行动是催收策略产生的线下行动。比如,外呼肯定需要人去打电话,外呼名单需要策略输出;比如,委案需要人去跟催收公司沟通(如果催收公司没有系统对接的话),委案名单需要策略输出。 4、...
5系统功能模块设计13 5.1催收参数管理13 5.1.1催收组织13 5.1.2逾期阶段参数管理14 5.1.3逾期分类参数管理15 5.1.4信函模板参数管理17 5.1.5风险等级参数管理18 5.1.6短信模板参数管理19 5.1.7案件状态参数管理21 5.1.8联络结果参数管理22 5.2电催工作台23 5.2.1队列查询23 5.2.2案件查询27 5.2.3电催作业30...
本文将介绍软融催收管理系统的需求设计方案及功能说明,包括系统的基本架构、核心模块以及各模块的具体功能。 二、系统架构 前端用户界面:使用浏览器作为主要交互方式,提供催收人员、客户经理等多种用户角色的不同界面。 服务器端:处理用户请求,进行业务逻辑处理,提供数据储存和管理等功能。 数据库:存储用户信息、合同...
这包括了解催收业务流程、催收策略、客户分类、法律法规等方面的要求。通过对需求的深入了解,可以为后续的系统设计和开发奠定基础。 催收业务流程:了解催收业务的整个流程,包括逾期贷款的识别、催收任务的分配、催收方式的选择、催收记录的记录等。 催收策略:根据客户的逾期情况、信用等级等因素,制定相应的催收策略,以提高...
软融催收管理系统(PC端) 功能模块 功能栏目 功能点 简要描述 我的工作台 个人信息 个人信息 个人信息维护 修改密码 登录密码维护 通知公告 我的通告 查看接收到的通告 通告管理 给其他用户发送通告 导入管理 委案导入 下载模板、导入逾期的借款数据 联系人导入 ...
贷款智能催收系统调研后,如何设计有效实施方案? 在现代金融市场中,智能催收系统的有效性对于借贷机构的财务健康至关重要。本文将探讨在对智能催收系统调研后,如何设计一个高效的实施方案。我们将从系统需求分析、技术架构设计、建米软件的角色、实施步骤和风险管理几个方面进行详细解析。
1) 策略、模型、分案。 通过数据构建模型,通过模型设计催收策略,通过策略来设定分案规则,每一个模块环环相扣; 2) 外呼系统。 包括自动外呼和人工外呼,自动外呼自动对接系统导入数据定期外呼及短信,同时进行人工外呼。人工外呼需要进行客户画像,提示催收员相关话术技巧等; ...
催收管理系统—需求设计方案
(转)对外接口设计规范 1、接口禁止方法重载,重载会在做服务SLA控制,日志监控等方面带来不便 2、接口注释必须清晰地表达如何使用,接口是同步还是异步,服务内容,参数校验规则(精度、长度、取值范围等),返回值信息,异常情况;使用场景有要求的需要重点这几个方面描述 ...
银行催收系统是专门为金融机构设计的软件,用于管理和执行逾期账款的催收工作。这些系统通常包含一系列复杂的功能,旨在提高催收效率、确保合规性、并提供数据分析以支持决策。以下是一些银行催收系统的关键特点和功能:#外呼系统 #呼叫中心外呼系统 #电话外呼系统 #外呼呼