信访、举报和投诉是三个不同的概念,它们在提出主体、内容、提出方式、处理方式以及涉及的权利性质等方面存在显著的区别。 一、信访 信访通常是指公民、法人或其他组织通过书信、电子邮件、走访等形式,向国家机关反映情况、表达意愿、请求解决问题的行为。信访的内容较为广泛,可以涉及个人权益、社会公共事务、政府行为等各...
举报、投诉和信访在本质上有所区别,并非同一个意思。以下从几个方面对这三者进行区分: 概念定义: 举报是指公民、法人或其他组织向有关部门反映企业或个人的违法行为。 投诉则特指消费者在购物或接受服务过程中,与经营者发生权益争议后,向相关部门请求协助解决的行为。 信访通常是指公民、法人或其他组织采用书信、...
【举报】:一般是指当事人发现行政机关或相对人有违法行为时,要求行政机关履行法定职责,这里包含为自己利益和为公共利益。【投诉】:一般是指认为自身的合法利益受损时,要求行政机关履行法定职责,即“为自己利益的举报”【信访】:一般是不满特定组织及其工作人员的职务行为。比如:我买到了过期的酸奶,向市监局反...
投诉和举报的区别如下: 1、提出主体不同:消费投诉的主体是消费者本人,且主要是自然人,举报的主体可以是自然人、法人或其他组织; 2、内容不同:投诉主要反映自身权益遭受到侵害和损害的事实,举报的内容可以是与自身权益没有任何关系的违法事实; 3 2023-05-31 26 最高院信访申诉和申诉的区别 申诉和投诉的区别如...
信访、投诉、举报三者的区别(回答需要列法律条例)信访,是指公民个⼈或群体以书信、电⼦邮件、⾛访、电话、传真等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、⼈⼤、司法、政协、社区、企事业单位负责信访⼯作的机构或⼈员接触,以反映情况,表达⾃⾝意见,吁请解决问 题,有关信访⼯作机构或⼈员采...
举报,投诉和信访在本质上有所区别,并非同一个意思.以下从几个方面对这三者进行区分: 概念定义 : 举报是指公民,法人或其他组织向有关部门反映企业或个人的违法行为. 投诉则特指消费者在购物或接受服务过程中,与经营者发生权益争议后,向相关部门请求协助解决的行为. 信访通常是指公民,法人或其他组织采用书信,电子...
投诉、举报和信访都是群众表达诉求的方式,但它们有所不同。 投诉主要是消费者向行政主管部门反映问题,寻求帮助,主要解决民法涉及的问题,如消费纠纷。 举报则是向相关部门反映违法事实,即便与自身权益无关也可进行。 信访则是通过专门机构向政府反映情况,提出建议或投诉请求,主要解决依法行政方面的问题。 希望这些信息能...
投诉人,即为权益被侵害者本人。4、法律依据不同:信访法律依据:《信访条例》;投诉法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。5、投诉渠道不同:信访渠道:信访工作机构(信访局、办)、电子信箱、投诉电话等。举报渠道:政法部门,纪检部门,政府相应职能部门等。投诉渠道:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网...
《信访工作条例》 自2022年5月1日起施行, 一年以来, 湖北省市场监管系统 把学习好、宣传好、贯彻落实好《条例》 作为加强和改进新时代信访工作的 一项重要任务来抓, 各地市场监管部门 紧扣《条例》颁布实施的关键环节, 超前谋划、周密部...
信访与投诉举报的区别 1 小时前 信访与投诉举报之间存在明显的区别。 一、主体与目的 信访通常指的是公民、法人或其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级政府、行政机关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由相关行政机关处理的活动。信访的目的多样,可以是对政府工作的建议、意见,也可以是...