长沙市民刘先生的车险将在2024年5月底到期,但他在4月初就遭遇了电话“轰炸”,1天内曾接到10通自称是平安车险工作人员打来的电话。刘先生表示:“我理解打电话推销保险业务的行为,但一天接这么多通推销电话,烦死人了。”4月19日,平安保险湖南分公司工作人员张先生表示,销售人员确实联系过刘先生。“刘先生之前...
类似情况并非个例。在小红书、黑猫投诉等平台上,有网友一天接连收到十几个骚扰电话和短信,甚至有网友收到电话后在不知情的情况下被开通保险。上述骚扰电话短信,有险企承认为外包第三方所为,表示将加强规范保险代理行为,切实维护消费者合法权益。此外,也有知情人士透露,部分险企试图通过将相关电话、短信营销业务...
6月初,相声演员孙越在微博发文:“谁不给我打电话,我在谁家上保险!”原来是因为其车险7月底到期,但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”,每天能接到近20个电话。 孙越的遭遇并非个例。在近日的采访中,许多车主告诉《法治日报》记者,在车险到期前一两个月甚至更长时间,便经常接到保险公司的...
但是随着大众的维权意识的提高,很多人都不愿意接这样的电话,甚至直接投诉,“害怕投诉是其中一个原因吧,很多车主将保险人员的电话设为‘骚扰电话’‘诈骗电话’,一旦有人投诉就对保险人员影响很大,所以这几年保险公司对电话报价有控制。
“保险公司的呼叫电话只有一个号码,监管部门是有规定的,其他的号码都是属于违规的,消费者如果被骚扰,可以给当地保监局或者银保监会去投诉这个问题,监管部门会把它当成一个重要事情去抓,因为确实会影响到保险行业的声誉。”王国军说。北京工商大学保险研究中心主任王绪瑾认为,车险无序推销,根源在用户信息泄露,除了...
01近期,多位市民投诉称频繁收到新型保险推销电话,疑似AI声音,并提议介绍一款保险产品。 02部分投诉人称在拒绝后多次收到同样的保险推销电话,来自不同地区不同号码,并收到含链接的短信,引导用户填写个人信息投保。 03业内人士表示,保险营销电话短信漫天纷飞,用户不堪其扰,部分险企疑电销外包转嫁监管风险。
上述骚扰电话短信,有险企承认为外包第三方所为,表示将加强规范保险代理行为,切实维护消费者合法权益。此外,也有知情人士透露,部分险企试图通过将相关电话、短信营销业务层层转包,以规避相关监管。 保险营销电话短信漫天纷飞,用户不堪其扰 社交媒体平台上,有用户称自己最多时候一天可以接到20多条保险推销电话和短信。面对...
如果你不想被保险业务员骚扰,可以采取以下几种方式: 1.加入“不打扰”名单。你可以向保险公司申请加入“不打扰”名单,这样保险业务员就不会再打扰你了。 2.不要随意留下个人信息。如果你不想被保险业务员骚扰,可以不要随意留下个人信息,比如电话号码、邮箱等。
艾媒咨询发布的《2019中国骚扰电话市场状况与用户感知调查报告》中显示,在用户接到的骚扰电话的类型调查中,贷款理财排名第一,占比为71.4%;保险推销其次,占比为50.3%。业内人士指出,连续且不分时段的保险推销电话的确会影响到消费者的正常工作和生活。保险电销屡遭投诉的原因一方面是部分保险销售人员致电的时间和...
针对频繁接到保险公司电话骚扰的问题,您可以采取以下投诉措施: 一、向公安机关报案 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定,多次发送其他信息,干扰他人正常生活的行为,属于违法行为。因此,如果保险公司的电话骚扰已经严重影响到了您的正常生活,您可以向当地的公安机关报案,要求其对骚扰者进行处罚。法规 报...