单一会员:整个产品中只有一个会员产品,例如keep整个产品只有keep会员;多元会员:指整个产品中包含多个会员体系,相互独立,例如知乎的盐选会员和读书会员。 以上三类分类,基本囊括了市面上所有的会员体系。不同的产品在不同的产品阶段,又可以任意组合不同角度的会员类型,形成具有自身特色的会员体系。例如京东的会员体系是多...
在不同业务产品中,会员体系的搭建可能存在差异,这篇文章里,作者就总结了六种主流产品的会员体系,一起来看看吧,或许可以让你对不同行业的会员体系有更深刻的认识。在社交、内容、工具、电商等不同业务产品中,会员体系都存在差异。本篇文章将对6大类别产品的会员定义、
上边我们说了,会员体系大概可以分为3类:一是成长等级会员体系二是付费会员体系三是成长等级+付费会员体系融合当然这3类会员体系也存在本质的区别。 先来说说成长等级会员体系,我们常见的注册某个产品就会成为他们最初级的会员,然后在平台上产生消费,浏览时长等方面,为用户的行为赋值,产生不同的成长值。 当用户成长值...
如屈臣氏的会员成长等级（更准确地来说，它是会员成长等级+付费会员体系相融合的体系），注册小程序即可成为绿卡会员，消费3次以上且消费金额达1000元以上，即可升级成为一个月黑卡会员，当然也可以单独进行购买，39元/月，可享受200积分+商城满减券+联合会员权益+会员服务等。更多的还是引导用户付费购买黑卡会员。再说...
这里我会引入上面这张会员体系关系图,它会给你一个思考会员体系的整体视角。上图的箭头代表着关系的行进方向,针对上图中的6个模块,用户行为是源头,是后续模块2-6的起源。如果用户没有在产品体系内发生任何的行为和动作,则模块2到模块6则是无本之源。 当下大部分的互联网C端产品基本都会有模块12346,而模块5则是...
通过会员体系,企业可以建立与顾客之间的紧密联系,促进重复购买、增加客户忠诚度,并为企业带来稳定的收入流。 以下是一般会员体系的常见组成和特点: 1. 会员层级: 会员体系通常包括多个层级,如普通会员、银卡会员、金卡会员等。不同层级的会员享有不同的特权和待遇,随着会员消费和忠诚度的提升,可以逐步晋升到更高级别...
一、什么是会员体系? 1. 什么是会员 会员,是通过会员权益激励客户行为,捆绑客户持续使用产品和促进消费的一种运营方式。 平台为了吸引客户成为会员,以及捆绑这些客户后续的使用和消费行为,会为会员提供有一定价值的专享权益。 例如,成为会员后的消费可以积累积分,在后续的购物中,可以享受更多的优惠。
一、什么是会员体系? 1. 什么是会员 会员,是通过会员权益激励客户行为,捆绑客户持续使用产品和促进消费的一种运营方式。 平台为了吸引客户成为会员,以及捆绑这些客户后续的使用和消费行为,会为会员提供有一定价值的专享权益。 例如,成为会员后的消费可以积累积分,在后续的购物中,可以享受更多的优惠。
这就是最简单的积分体系,通过积分来让消费者愿意继续到店消费,North Face是典型的单一层级的会员体系。 基于这种逻辑,就会有多层级的会员体系,一般和周期内(例如:1年)的消费金额或积分正相关。层级体系的特点在于,消费者消费越高,获得的奖励越多。 这种等级本身也是游戏化体系,让消费和“玩”关联起来。在美国,比较...
1. 爱奇艺会员体系 爱奇艺的会员体系主要是付费的,会员类型包括钻石VIP会员、黄金VIP会员等。每一个新增用户都意味着竞品付费会员流失,因此爱奇艺引入会员体系。 2. 爱奇艺成长体系 爱奇艺的成长体系由续费的成长值、用户观看电影的行为成长值,以及其他业务(如线下影院的电商变现)的任务成长值构成。对爱奇艺而言,用户...