1. 登陆京东账户,进入“我的订单”页面,找到需要投诉的订单。2. 在订单详情页面,点击“京东客服”按钮,进入沟通页面。3. 然后根据京东的智能客服提出的问题分类选择“问题的分类”,比如商品质量问题就选择“商品质量问题”,客服问题就选择“客服问题”4. 然后点击平台反馈的“纠纷申请”的链接,进入...
1. 在线投诉在线投诉是最常见的一种方式,操作简单方便。只需登录京东账号,进入官方网站或APP,找到订单管理或客服中心,点击需要投诉的订单详情,即可进入投诉流程。在订单详情页面,一般会有“申请售后”或“投诉”按钮,点击进入投诉流程。这种方式适用于大部分用户,简单快捷。2. 客服热线投诉如果你觉得在线投诉无法...
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。3、或通过“全国123115平台”进行投诉。4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。5、对当地工...
您好,登录电脑端京东商城首页,顶部导航栏进入“我的京东”,点击“账户设置”—“账户安全”,下拉查看“账户申诉”,点击“立即申诉”,进入账户申诉页面,点击“申诉查询”即可;温馨提示:提交账户申诉申请后,审核结果将以短信形式通知您 上一页首页123...末页下一页...
1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。 2、与京东平台客服协商无果时,可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号+12315,京东总部位于北京市,即“010-12315”。 3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。
1、如果用户和京东发生了交易纠纷,可以向京东客服投诉。 2、如果用户发现京东有违法行为,可以拨打消费者投诉电话“区号+12315”,也可以登陆“全国12315平台”投诉。 3、12345为市民热线,消费者如遇投诉,可直接拨打“区号+12345”。 4、京东的监督部门之一是中国工信部,如果京东侵犯了消费者的合法权益,可以拨打工信部的...
京东信息如下: 北京京东世纪信息技术有限公司 北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院C座2层215室 方式3:黑猫投诉 黑猫是新浪旗下的消费者服务平台,大家可以用黑猫投诉的微博或者网页 (黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台)投诉,直接选择投诉@京东客服 就可以。
1、向京东内部投诉:可以登录京东商城,联系在线客服进行投诉;也可以拨打京东客服的服务电话4006065500进行投诉;还可以在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。2、向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。3...
通过“全国12315平台”进行投诉:在平台上填写投诉信息并提交相关证据。平台将自动转交给相关部门处理。我们可以在平台上查看投诉进度和处理结果。如果我们对处理结果不满意或问题未得到解决,可以向更高级别的部门或机构进行申诉。例如,我们可以向京东总部的工商局进行投诉或向国家工商行政管理总局申请行政复议。此外,我们...
京东总部的投诉电话是4006065500。 留意投诉最好要一步一步来,并将过程作和处置结果为证据保存。 在京东上投诉,需先在京东账号山点买卖纠葛,然后提交申请,平台无人处置,或是给出的处置结果不称心时,在去京东总部投诉。 在一个假如京东总部给的处置结果照旧不当,那能够拨打12315消费者申述电话,12315是全国消费者告发...