四问制度。根据法律制度电信网络诈骗防护管理的规定显示，临柜防范电信网络诈骗时应坚持要落实四问的制度，汇款到哪里，收款人认识吗，汇款作什么用途，你是本人吗，坚持支付为民理念，开展多维度、多层次、多样式的防范电信网络诈骗。