今天咱们聊聊项目型CRM中一个非常重要的环节——交付体系管理,并通过一些业务流程图来帮助理解整个过程。废话不多说,直接进入正题吧! 一、引言 首先,我们得明确一下什么是“项目型CRM”。简单来说,就是针对不同客户的不同需求定制化服务的一种模式。而在这种模式下,“交付”就成了关键步骤之一。毕竟,产品或服务能...
想象一下,你去一个新地方,如果没有地图导航,估计会迷路吧?同理,有了业务流程图,就像是给我们的CRM系统装上了GPS,让我们清楚地知道自己要去哪儿,怎么走。 三、CRM系统的几个重要环节 1. 客户信息收集 - 这一步就像我们要认识一个人一样,首先要了解他的基本信息。在CRM里,就是要收集客户的基本资料:姓名、联...
业务流程图一般用泳道图来绘制,通常纵向表示角色,将业务流程从头至尾梳理清楚。 如果部分业务过程已在其他系统实现,则可以在泳道图增加横向泳道,梳理业务在不同系统之间的逻辑关系。 如果业务流程过于复杂,也可以绘制多级流程图,将子流程展开为二级或者三级流程图,进一步描述业务情况。 4. 业务流程图示例 二、产品整体...
别担心,我尽量用最简单易懂的方式给大家讲解,并且配上几个业务流程图示例,让大家对这个概念有更直观的理解。 一、什么是项目型CRM? 首先,我们得知道“项目型CRM”是什么意思。其实,就是针对那些需要通过项目来管理和维护客户关系的企业所使用的一种工具或系统。比如说,一个软件开发公司可能会同时处理多个不同的客...
业务流程图示例 业务流程图示例 描述银行取款过程的数据流图 材料购销系统顶层数据流图
步骤:一听。听业务说。二问。问主流程、分支流程、异常情况。三确定。梳理流程,跟业务反讲一遍,确定流程。 基于业务流程梳理业务场景 怎么梳理业务流程? 主流程:角色+活动+分支,输出:泳道图。示例: 活动:每个活动都有一个流程,输出:活动图。 怎么梳理业务场景?
整体流程 首先,我们定义一个基本的业务流程图,具体步骤如下: 以下是整体业务流程图的较高层次表示: 确定业务需求设计业务流程图编写Java代码实现业务逻辑测试实现的业务流程优化与调整代码 各步骤详细说明 1. 确定业务需求 首先,与相关利益相关者沟通,明确业务需求。了解用户需要什么样的功能,这是业务流程图设计的基础...
电商网站业务流程图示例 分类: 网站架构 好文要顶 关注我 收藏该文 微信分享 dongruiha 粉丝- 10 关注- 9 +加关注 0 0 升级成为会员 « 上一篇: vue+element-ui+ajax实现一个表格的实例 » 下一篇: 用shell脚本监控进程是否存在 不存在则启动的实例 ...
行政审批办理相关规定、业务手册封面格式、流程图示例.docx,(规范性) 审批办理相关规定 审批办理的总体规定 关于审批办理的总体要求和规定如下: 申请与受理应符合GB/T 38544的要求,审查与决定应符合GB/T 38543的要求; 网上、现场办理分别应符合GB/T 37277-2018第7、8章
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