专业销售技巧客户沟通影响力及谈判技巧 一、客户沟通影响力。 在销售过程中,良好的沟通技巧对于建立良好的客户关系至关重要。客户沟通影响力指的是销售人员通过沟通技巧和方法,有效地传递信息和影响客户的态度和行为。以下是提高客户沟通影响力的几点技巧: 1.了解客户需求。 在与客户沟通之前,销售人员应该对客户的需求有...
张子凡老师通过“主张、谋局、谋人、谋事、推动”五个模块进行解读:战略高度看谈判、观念功力定胜负、打铁还需功夫硬、底气源自大后方,一定要选对人、说对话,高维谈判靠团队,平时历练要够狠等,这样当企业面临着各种各样的销售困难,才能够通过谈判...
这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力,从而有效应对日益复杂的业务场景。 课程收益: --观念方面,熟悉谈判的本质,承诺在谈判中争取双赢,让利益最大化 --认知方面,学习谈判模型,学员能够陈述谈判准备的关键要素 --技能方面,练习沟通工具,学员能够模拟与客户谈判沟通,达成共识的方法 参训对象: 销售经理、销售代...
认知上,明确沟通在销售过程中至关重要的作用;认知自身沟通能力的提升点。 行为上,改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯;能够根据客户的外在行为,识别其沟通风格。 技能上,掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧,并根据客户的不同性格,采取不同的沟通方式。 授课形式: 知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组...
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 开课时间: 2019 课程时长: 12 授课讲师: 高老师 课程价格: 4000 天数: 2天 开课地点: 上海, 苏州, 专业分类: 营销销售综合管理, 销售技能训练, 行业分类: 产品制造业, IT行业, 金融行业, 电信通讯业,
于销售人员而言,销售是有技巧的,高效沟通使销售人员与客户建立更加紧密的关系、使销售人员更深入地了解客户的需求;掌握具有感染力的谈判技巧,能够提升销售的可信度,从而助力销售业绩与日倍增。没有良好的沟通,就无法得到客户的认可;没有良好的沟通,...
关键字:专业销售技巧,客户沟通影响力,谈判技巧 分享至: 开课计划 背景与目标 课程背景: 销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系,高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求,从而探寻并识别到扩大生意的机会。 本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验,以及知名学者的行为研究的成果...
结束谈判 学习方式 案例学习 小组讨论 情境演练 收费标准:￥4000/人 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐 课程背景: 销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系,高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求,从而探寻...
Ø说的技巧 ²说的内容 ²说的方式 Ø沟通流程 三、学习方式 Ø案例学习 Ø视频学习 Ø游戏活动 Ø实战演练 第四部分:谈判能力提升 一、学习目的 Ø了解谈判,并能够对谈判进行充分准备 Ø掌握谈判的技巧,运用于销售实践 二、主要内容
认知上,明确沟通在销售过程中至关重要的作用;认知自身沟通能力的提升点。 行为上,改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯;能够根据客户的外在行为,识别其沟通风格。 技能上,掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧,并根据客户的不同性格,采取不同的沟通方式。