针对大部分正常消费者来讲，商家如果以这个理由来不退肯定是不合法的，首先消费者可以到消协去维权去投诉，如果不行也可以去法院起诉，用法律的手段来维护自己的权利。”江苏德善律师事务所律师汪方方表示。《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日...
5月10日，中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢在接受记者采访时表示，消费者购票后因意外摔伤导致不能如期去观演，并且已经向票务平台提交了医院开具的诊断证明， 消费者有权要求退款。“经营者发布的购票须知属于其单方面拟制的格式条款，售票页面标有‘条件退’字样，但实际根本不能退票退款...
李先生提供的录音显示，一位自称是上述平台客服的男子表示，平台方已经与酒店方进行沟通，表示取消时间并不影响酒店后续销售，但酒店不同意取消订单，“我们也跟酒店说能不能退一半，但他们（酒店方）说不行，必须要全款收。”当日下午，李先生向当地12345反映了情况。27日，他收到了三亚市天涯区文旅局工作人员的电...
邢鑫也认为，由于不同时间段退票对经营者再次销售有不同影响，因此，演出门票、电影票参考火车票、机票的退票机制有一定合理性。他建议有关单位履行告知义务，告知消费者退票规则，建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。来源：解放日报 ...
3月21日，记者就“亲属去世也不能退演唱会门票”的事件询问大麦平台，工作人员称，要提交相关证明，至于提交后能不能通过，不能保证。对此，陕西恒达律师事务所律师赵良善认为，无论出于何种原因，平台这样的做法都是不道德的，“消费者退票，只要提前申请即可，其他的不得再附加条件。”就平台要求消费者提供亲属死亡...
“平台在相关购票页面写明‘不改不退’，也应属无效，消费者有权主张改或者退。”上海翰鸿律师事务所合伙人金玮律师指出，《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的...
签过购房合同是可以退的,我国民法规定,当事人协商一致,可以解除合同。因此,签订购房合同后反悔的,可以与对方协商一致,解除合同。 另外,存在下列情形的,也可以解除合同: (一)因不可抗力致使不能实现合同目的; (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; ...
一、合同写不能退款合法吗 只要是签订合同双方的真实意思表示,不能退款这一约定内容就是合法有效的。 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
本案明确，在奢侈品不存在法律上规定的不宜退货的情况下，经营者不能以商品详情页标注“不支持七日无理由退货”，而拒绝消费者的退货申请，有利于充分保护消费者合法权益，更好地促进网购奢侈品行业规范发展。(2)案例二：盲盒类商品已线上拆封 不适用“七日无理由退货”韩某在网店购买盲盒福袋商品50余件，花费2万...
北京观韬中茂(上海)律师事务所律师葛志浩表示，根据《民法典》，不允许退票的规定是不公平、不合理的格式条款，考虑到赛事票基于时效性、稀缺性不同于一般商品，是否可以退改虽然没有明确的立法规定，但是必须考虑公平合理。北京观韬中茂(上海)律师事务所律师 葛志浩 从公平合理的角度而言，消费者作为合同一方，付款的...