NTTドコモは21日、携帯電話の料金プランを定期契約の途中でやめた利用者に求めている「解約金」を10月からすべて廃止すると発表した。解約金が妨げになっていた乗り換えが、今後、しやすくなる。 いまの解約金は、2019年10月以降に結んだ2年契約では税込み1100円、それ以前の旧プランの2年契約で...
NTTドコモは携帯ショップやコールセンターの従業員約5万4千人に、自社の「dポイント」などを1人1万円相当支給すると決めた。新型コロナウイルスの感染拡大で緊急事態宣言が出た後も店舗は営業中のため、従業員に報いる。携帯大手で初の取り組みだ。 感染拡大を防ぐため、ドコモは営業時間を午後...
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は15日深夜、通信障害の影響で前日夕から続いていた携帯電話がつながりにくくなる事象が、同日午後10時に完全に解消したと発表した。最後まで影響が残っていた「ガラケー」と呼ばれる旧型端末などで使われる3G回線の一部の混雑が、障害の発生から29時間ぶりに解消した。
被害者はドコモ口座を自らは設けておらず、ドコモの携帯電話を使っていない人もいたという。 ドコモ口座は、銀行口座とひもづけてチャージすれば、スマートフォンを使った決済「d払い」ができる。今回の不正では、口座番号や4けたの暗証番号などを入手した何者かが、預金者になりすましてド...
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