アンケートの質問の順番の大きな落とし穴のひとつは、誤って回答者にアンカリングやプライミングの影響を与えてしまうことです。 アンカリングとは、初期の情報で「方向性を決める」ことを意味し、参加者のその後の回答すべてに制限や影響を与えます。例えば、配偶者の価値に関する質問の回答欄...
これからネットショップの運営を検討している方は、ショップ内の設計や配信コンテンツなどを検討する際に、カスタマージャーニーマップを活用してみてはいかがでしょうか。『Shopify』は、ネットショップの開設・運営ができるクラウド型のECプラットフォームです。コロナの影響によって商品...
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