若通过华为电脑管家无法升级驱动,请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置,若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心重装系统。 指纹相关驱动安装完成后,右键点击 Windows 图标,点击设备管理器 > 查看>显示隐藏的设备>生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。...
近期有华为电脑用户反映,开机进系统发现指纹无法使用,在指纹设置页面也无法设置指纹,并提示抱歉出现问题关闭Windowshell的情况,出现这一问题可能是注册表相关配置异常。以下是解决方法,我们来看看吧。 解决方法如下: 1. 在任务栏搜索框中输入“regedit”并打开。 2. 打开注册表,在HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft...
完成以上步骤后，重启计算机。此时，Windows Hello指纹功能应该能够正常设置了。方法二：重装系统解决 如果方法一无法解决问题，可能是系统安装版本不对或兼容性不强导致的。此时，用户可以尝试重装系统来解决问题。重装系统可以选择一键重装或下载镜像进行重装。一键重装通常较为简单快捷，但需要注意选择可靠的软件以避免潜在...
问题原因 现象一 计算机无法录入指纹,例如: Windows设置没有指纹选项。 录入指纹时报错“指纹识别在此设备上不可用”、“抱歉,出现问题。关闭Windows Hello,然后尝试再次运行安装程序”。 指纹设置界面为灰,无法设置指纹。 设置指纹时,触摸指纹传感器,指纹录入进度条无反应。
在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描...
下面给大家指纹功能无法使用的解决办法。原因一:驱动问题鼠标右键 “此电脑”,“管理”--“设备管理器”,查看指纹驱动是否正常,如下图“生物识别设备”就是指纹驱动。如果是驱动问题可直接到对应笔记本官网下载指纹驱动重新安装。原因二:账户限制 Administrator账户下不提供使用windows hello指纹功能使用原因:由于系统本身...
当您在设置Windows Hello时遇到提示“抱歉，出现问题”的情况，可能需要进行一些针对性的排查和操作。以下步骤能帮助您解决这个问题：首先，请启动“服务”功能。在开始菜单中键入“服务”，并从结果列表中找到并打开它。接着，在服务列表中找到并右键单击“Windows生物识别服务”，选择“停止”选项。接下来...
Windows 可能因多种原因而检测不到指纹扫描仪：指纹读取器可能出现故障、生物识别驱动程序可能已过时或损坏，或者生物识别可能在 BIOS 中被禁用。如果您厌倦了处理此问题，请尝试这些解决方案。1.确保您的设备支持指纹识别 Windows Hello 指纹识别功能要求您的设备具有指纹读取器。如果您在首次设置指纹识别时...
方法一：1、由于系统本身的功能限制，administrator账号是不提供windowshello的功能使用的；2、这是出于系统安全性考虑，因为本身administrator账号是为了以防当系统出现问题；3、自己建立的管理员账户无法进入系统的情况下，可以进入administrator账号进行解锁自己的管理员的作用的，所以一般也是不建议administrator...