问题 提示"抱歉,出现问题.关闭Windows Hello,然后尝试再次运行安装程序"如下图 排查 1.排查驱动,驱动是用华为电脑管家下载的,按理说这属于官方最新驱动了 系统里面显示这个指纹识别也没问题,并没有出现不可用的提示,面部识别不可用,是因为此电脑版本无面容功能. 重装原版系统 开始是安装的第三方精简系统,以为是精简...
1.驱动程序问题：设备上的指纹扫描仪可能需要更新或重新安装驱动程序。您可以尝试下载最新的驱动程序并将其安装到设备上，以解决此错误。2.系统文件损坏：某些系统文件可能已损坏或丢失，导致指纹扫描不起作用。您可以运行系统文件检查器（sfc /scannow命令）来修复系统文件，并解决此问题。Windows Hello服务...
亲，很高兴为您解答：1、重置面部识别和指纹选项按Win+I组合键打开设置并从左侧选项卡转到帐户。单击登录选项。现在找到面部识别和指纹识别。选择一个抛出错误（我们选择了指纹识别），然后点击删除。如果 Windows Hello 无法在 Windows 11 中运行，只需重置构成 Windows Hello 安全系统的面部识别和指纹选项...
操作方法：引起这个问题的原因是由于驱动的问题，在更新系统之后驱动无法正常的运行。我们需要手动卸载设备，然后再重新检查设备，再次安装上驱动。安装完毕后，重启电脑即可正常使用。
下载并安装最新的指纹驱动程序。 重启电脑后,尝试再次录入指纹。 方法二:运行系统文件检查器 按Win + X键,选择“Windows终端(管理员)”。 在管理员模式的命令提示符下,输入sfc /scannow命令,并按Enter键执行。 等待系统文件检查器扫描并修复损坏的系统文件。 重启电脑后,尝试再次录入指纹。 方法三:检查Windows ...
最新出错的是 Windows Hello，微软官方表示，在使用 Windows Hello 增强登录安全性的设备上升级到 Windows 11 22H2 版本后，使用 Windows Hello 登录可能无法正常工作，包括人脸、指纹、PIN 码等都可能会受到影响。此外，该问题只影响在升级 Windows 11 22H2 之前已经启用 Windows Hello 的设备，在升级或安装 Windows...
微软承认 Win11 22H2 出现 Windows Hello 识别问题 IT之家10 月 11 日消息,微软 Windows 11 22H2 版本推送以来,虽说整体功能比之前的版本更加完善,但在一些小功能方面出现了不少错误。 最新出错的是 Windows Hello,微软官方表示,在使用 Windows Hello 增强登录安全性的设备上升级到 Windows 11 22H2 版本后,使用...
需要联网的。因为绑定微软ID ，Pin 只是简化解锁
此外,该问题只影响在升级 Windows 11 22H2 之前已经启用 Windows Hello 的设备,在升级或安装 Windows 11 22H2 版本后启用 Windows Hello 的设备不会出现该问题。 IT之家了解到,微软已暂停向受影响的用户推送 Windows 11 22H2 更新。该问题已在 KB5017389 补丁中解决,预计会在 10 月中旬解除该推送限制。
1.您的指纹传感器可能需要进行清洁。在指纹传感器上污垢或污渍会影响其识别功效2.您的指纹注册文件可能已被删除或受到损坏，应重新注册指纹3.系统更新/升级可能会影响Windows Hello功能的正常运行，可以尝试安装最新的系统更新或卸载最近安装的更新4.您的设备硬件可能存在问题，可能需要将设备送回制造商进行...