1.您的指纹传感器可能需要进行清洁。在指纹传感器上污垢或污渍会影响其识别功效2.您的指纹注册文件可能已被删除或受到损坏，应重新注册指纹3.系统更新/升级可能会影响Windows Hello功能的正常运行，可以尝试安装最新的系统更新或卸载最近安装的更新4.您的设备硬件可能存在问题，可能需要将设备送回制造商进行修...
1.驱动程序问题：设备上的指纹扫描仪可能需要更新或重新安装驱动程序。您可以尝试下载最新的驱动程序并将其安装到设备上，以解决此错误。2.系统文件损坏：某些系统文件可能已损坏或丢失，导致指纹扫描不起作用。您可以运行系统文件检查器（sfc /scannow命令）来修复系统文件，并解决此问题。Windows Hello服务...
找到“Windows Hello”服务,查看其状态是否为“正在运行”。 如果服务未运行,右键点击“Windows Hello”服务,选择“启动”,然后尝试再次录入指纹。 方法四:检查设备兼容性 访问电脑制造商的官方网站,查看您的设备是否与Windows Hello兼容。 如果设备兼容,获取并安装任何可用的驱动程序或固件更新。 重启电脑后,尝试再次...