Wie man den Net Promoter Score® (NPS®) berechnet Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Management-Tool, das den Wert der von einem Unternehmen aufgebauten Kundenbeziehungen quantifiziert und den Managern eine Zusammenfassung der Kundenerfahrung liefert. Er ist eine einfachere Alternative zur...
Besonderes Augenmerk ist aus Praxissicht auf die Erfassung der latenten Steuern zu legen, die hier anzuwendenden Regeln sind umfangreich und komplex. Sofern der effektive Steuersatz in einem Staat am Ende unter 15 Prozent liegt, wird die Unternehmensgruppe mittels einer Ergänzungssteuer nachbe...
Außerdem fordert die CSR-Richtlinie die Berücksichtigung kurz-, mittel- und langfristiger Nachhaltigkeitsrisiken von Unternehmen. Nötig wird dadurch eine Impact-Messung externer Umwelt- und Sozialeffekte, wodurch die Zahl der Berichtsthemen, der Umfang des Lageberichts und die Komplexit...
In solchen Fällen hat man durch Interaktion und Gewöhnung Begriffe-von von Reak-tions- und Verhaltensweisen der entsprechenden Personen verinnerlicht, die propositional zu explizieren man häufig gar nicht in der Lage wäre (»Hä, wo-her wusstest du das?« - »Keine Ahnung...
(dpa)Zwei Schlägereien mit insgesamt 70 beteiligten Streithähnen haben über Ostern die Polizei im Märkischen Kreis beschäftigt. Im ersten Fall kam es in Balve zu einer Zusammen-rottung von etwa 50 Schlägern, bei der auch Angehörige der Neonazi-Szene beteiligt ware...