微软客服岗位职责 岗位描述: 1.通过在线电话、邮件等方式为客户提供专业的产品使用和技术支持服务 2.维护客户关系并挖掘潜在的客户资源 3.及时解决客户在销售过程中遇到的问题,提升客户满意度 4.参与销售方案的制定及实施过程跟踪 5.负责与合作伙伴和客户的沟... ...