Je hebt beperkte controle. Als affiliate moet je de regels van een affiliate programma volgen. Dit kan je beperken in de manier waarop je een product of dienst kunt promoten. Daarnaast verdien je slechts een fractie van elke verkoop, met het verdienmodel op basis van commissies. Kan iedere...
Een klantervaringsstrategie moet alle afdelingen omvatten, niet alleen de afdelingen die van oudsher als klantgericht worden beschouwd. Tegenwoordig werkt elke medewerker in de rol van klantenservice. Door groepen uit het hele bedrijf te integreren, wordt het gemakkelijker om iedereen mee te...