Wat is het verschil tussen traditionele CRM en sociale CRM? De centrale strategie Traditionele CRM: Verzamelen, beheren en verwerken van klantgegevens. Communicatie is meestal transactioneel, of het nu een salesvertegenwoordiger is die een deal probeert te sluiten of een support...
Wat zorgt ervoor dat shoppers hun portemonnee trekken? Kortingen. De meest effectieve tactiek om shoppers naar je website te lokken in de eerste helft van 2023 was het sturen van een kortingscode. Wat is jouw (prijs)strategie rond de feestdagen? Salesforce Nederland 22 november 2023 7 ...