Een positieve ervaring met klantenservice via social media Actieve en realtime reacties op klanten via social media: als ze berichten plaatsen over een probleem, verwachten ze binnen een uur een oplossing van het bedrijf.Waarom een sociaal CRM-systeem gebruiken? Een sociaal CRM-systeem biedt ...
Er is een probleem opgelost waarbij het tabblad Sociaal niet werd weergegeven na het wijzigen van de weergaveschaal in instellingen. Er is een fout opgelost waarbij Verteller in sommige gevallen geen gamebeoordelingen kon lezen. Er is een probleem opgelost waarbij onjuiste box art werd weergeg...
Bouw een bedrijf op rond een doel Als het iets is waarmee je een bedrijf kunt starten, dan is het wel met je passie. Zijn er sociale of milieukwesties die je inspireren? Er zijn mogelijk overheidsprogramma's of subsidies voor nieuwe ondernemers die zich richten op sociaal ondernemerscha...
Als het gaat om online adverteren, zijn Facebook-advertenties en Google Ads een van de grootste aanbieders van betaald verkeer. Bijna elk ander sociaal platform, marktplaats of zoekmachine biedt de optie om advertenties te kopen. Kennis van wie je klant is en waar ze zich online bevinden is...
zonder dure integraties en complex beheer. Om dit mogelijk te maken, is een moderne SaaS-suite gebouwd op een enkel op standaarden gebaseerd platform met een gemeenschappelijk, bedrijfsbreed datamodel; een verenigde gebruikerservaring (inclusief mobiel en sociaal); gedeelde beveiligingsniveaus; ge...
Het concept van ICT vindt zijn oorsprong in de 19e eeuw met de ontwikkeling van de telegraaf en de telefoon. Deze twee uitvindingen veroorzaakten een revolutie in de manier waarop mensen werkten en sociaal contact onderhielden, doordat ze het mogelijk maakten voor één persoon om in re...
Als u met een leverancier gaat samenwerken, doet u dat met bepaalde verwachtingen over de kwaliteit van hun producten. Het niet voldoen aan deze normen kan een probleem worden als de leverancier maakt gebruik van onjuiste productie processen. Wat is het doel van een gedragscode voor ...
Leer wat databases zijn, vergelijk databasetypen, verken praktijkvoorbeelden van databases en ontdek waarom een databasebeheersysteem belangrijk is.
Effectief projectmanagement is essentieel voor het succes van elk project, maar de complexiteit ervan leidt vaak tot verwarring en inefficiëntie. Een veelvoorkomend probleem is het gebrek aan duidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden, wat kan leiden tot vertragingen en fouten. Uiteind...
Het is daarom slimmer om eenprojectposterte maken. Dit is een samenwerkingsdocument waarin wordt beschreven welk probleem met je project wordt opgelost, samen met de scope en eventuele ontbrekende kennis. Je projectposter is een dynamisch document, dus deze kan gaandeweg worden gewijzigd. ...