Geschwindigkeit, mit der generative KI die Wissensdatenbank eines gesamten Großunternehmens nutzen und neue Lösungen für Kundenbeschwerden synthetisieren kann, sind Servicemitarbeiter in der Lage, bestimmte Kundenprobleme effektiv zu lösen, anstatt sich auf veraltete Telefonbäume und Anruf...