In einfachen Fällen kann der KI-Bot die Nutzer auf hilfreiche Seiten weiterleiten, sodass ein Kunde, der dem Chatbot sagt „Mein Staubsauger ist kaputt“, eine Antwortnachricht mit Links zu verschiedenen Artikeln bezüglich der Reparatur eines Staubsaugers erhält. Erstellung von Codes und ...