Erfahren Sie, wie sich der Omni-Channel-Kundenservice vom Multi-Channel-Ansatz unterscheidet, und wie Sie damit Ihren Kundenservice verbessern.
Hinzu kommt, dass zum Kundenservice von heute viel mehr gehört als noch vor einigen Jahren. Die Philosophie der Abteilung hat sich weiterentwickelt. Kundenbetreuung ist nicht mehr nur reaktiv, sondern proaktiv und augenblicklich. Kund:innen sollen jederzeit über jeden Kanal die Unterstützung...
IaaS ist die grundlegendste „as-as-Service“-Variante, bei der den Kunden Infrastruktur, Ausstattung und Ressourcen zur Verfügung gestellt werden. Das gilt für Speichersysteme, Netzwerke sowie Verarbeitungs- und sonstige allgemeine IT-Ressourcen. IaaS-Benutzer können Softwareprogramme und ...
Jeder digitale Inhalt hat ein Zielpublikum, das eine bestimmte Art der Bereitstellung von den Produzenten erwartet. Content Marketing ist zu einem der wichtigsten Instrumente für alle Werbematerialien geworden, bedient aber auch andere Bedürfnisse, die Kunden befriedigt haben wollen. Bei der Gest...
Der Agent kann dann eine Verbindung zu Unternehmenssystemen herstellen, um weitere Anpassungen in Copilot Studio vorzunehmen. Microsoft Dynamics 365 wird auch Agenten für eine Reihe von gängigen Geschäftsabläufen in den Bereichen Vertrieb, Lieferkette, Finanzen und Kundenservice enthalten. ...
Der Application Gateway-Eingangscontroller (Application Gateway Ingress Controller, AGIC) ist eine Kubernetes-Anwendung, die es Kunden von Azure Kubernetes Service (AKS) ermöglicht, den nativen L7-Lastenausgleich von Application Gateway zu nutzen, um Cloudsoftware im Internet bereitzustellen. AGIC ...
Was ist Microsoft Entra Permissions Management? Anleitungen Schnellstartanleitung – Microsoft Entra Permissions Management Referenz zu Microsoft Entra Permissions Management-Vorgängen Onboarding der Berechtigungsverwaltung auf dem Microsoft Entra-Mandanten Aktivieren der Berechtigungsverwaltung in Ihrer Organi...
Bitte vergewissere dich, dass die Karte, mit der du dich angemeldet hast, noch gültig ist und der Kontostand für die geplante Zahlung ausreicht. Gut zu wissen: Wenn die Zahlung fehlschlägt, erhältst du eine E-Mail mit Informationen darüber, wie du die Zahlung fortsetzen ka...
SkalierbarUnabhängig davon, ob es Black Friday oder der Einführungstag für eine neue Marke ist, sollte die Plattform schnell skalierbar sein, um Kunden weltweit jeden Tag im Jahr ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Erfahren Sie, wie Sie die richtige E-Commerce-Plattform finden...
Beispielhaft ist zu nennen, dass Ergebnisse aus Sicherungsgeschäften uneingeschränkt verrechenbar sein könnten, selbst wenn ein Veranlassungszusammenhang auf den ersten Blick nicht möglich erscheint (insbesondere in Fällen von Macro-Hedges). Gestaltungspotenzial im Rahmen der Akquisition...