ist entscheidend Aufgrund der DSGVO sollte die Lösung eine starke digitale Wächterfunktion mit APIs zum Hinzufügen, Zusammenführen oder Entfernen von Offline-Kundeninformationen und die Möglichkeit zur Verschlüsselung sensibler Daten in der Cloud bieten. KI-gestützte Journey-Orchestrie...
die Kundenorganisation als auch der Cloud-Serviceprovider tragen gemeinsam die Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass die Sovereign Cloud alle diese Anforderungen erfüllen kann und – was ebenso wichtig ist – dass sie so konfiguriert ist, dass dies für alle Parteien nachweisbar ist. ...
Hotjar gibt dir Einblicke in die User Experience. So kannst du das Nutzerverhalten verstehen und einfach, unkompliziert und günstig Kundenfeedback sammeln.
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Für die Verbesserung der Customer Experience sind folgende Aspekte wichtig: Kundensicht Passender Inhalt Omnichannelfähigkeit der Kanäle Wie SAS®bei der CDP und darüber hinaus helfen kann Ist SAS eine CDP? Ja – aber auch viel mehr. Finden Sie heraus, wie SAS mehr als eine ...