CRM-software is een van de belangrijkste verkooptools van een verkoper. Het is meer dan een systeem voor contactbeheer. Als een CRM-systeem volledig wordt benut, kunnen verkopers meer tijd besteden aan klanten en potentiële klanten. Hoe meer tijd er aan klanten wordt besteed, hoe meer...
En dit is de kern van Industrie 4.0. En het kan nog meer opleveren wanneer productiedata worden samengevoegd met operationele gegevens van R&D, CRM, ERP, supply chain, opslag en logistiek, en klantenservicesystemen. Bedrijven kunnen efficiëntie, automatisering, uptime en klantgerichtheid ...