Een succesvolle klantgerichte transformatie gaat verder dan de uitrol van een standaard aanpak of tool. Een‘one size fits all’gaat vaakniet op. Voor Beate van Dongen Crombags, partner bij EY en actief op het gebied van customer experience en customer strategy, begint ...
Het horen van relevante advertenties wanneer consumenten naar door advertenties ondersteunde muziek of nieuwsstreams luisteren, kan hen helpen de producten te vinden die ze dagelijks nodig hebben. 3. Audioadvertenties kunnen interactief zijn Bovendien kunnen klanten de mogelijkheid hebben om ...
is het essentieel voor bedrijven om actief te zijn op Twitter en de reacties van hun volgers serieus te nemen. In dit artikel zullen we de drie belangrijkste redenen bespreken