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2023年10月22号,我在抖音平台Uwant官方旗舰店花费1507元购买洗地机一台。2024年10月10号产品出现故障,返回厂家维修一个多半月未果。商家拖拉不处理,也没有说具体问题,建议让我再加987元置换一台新机器,说是旧机勉强能修好,只能保证短时间不出问题。我花费一千五百多买的产品,我最多也就用了十几次,不到...
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315消费保用户吴某某投诉抖音uwant官方旗舰店(友望)服务态度差,霸王条款,称24年6月,在抖音商城友望洗地机官方店铺购买洗地机,于12月出现质量问题,在质保维修期内就联系客服希望能够给予维修,官方收到洗地机后拖了两周,没有任何回复,再三追问之后说是我人为损坏不能
我在2023年6月份在淘宝天猫买了一个扫地机器人uwant的,还没用几个月机器人老是回不到基地 或者没打扫完就回去充电 时不时自己启动 又说下水管道堵塞 根据客服操作无果 当时也没提报修的事 今天跟淘宝客服聊让我报修寄回 跟我扯皮 我想退货退款 这一年我用的次数都没有超过10次 各种问题 我的钱又不是大风刮...
315消费保用户吴某某投诉抖音uwant官方旗舰店(友望)假冒/二手商品,退款纠纷,称我于2024年8月9日在抖音电商平台(uwant官方旗舰店)购买(友望D100),出现水渍问题,中间12月5日返厂维修过一次,现在又出现这种问题,我的诉求是要求退货退款
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