在构建ToDesk企业版高效远程技术支持新生态的征途中,产品团队不仅重塑了技术支持的传统边界、模式,更以卓越的技术实力和定制化解决方案赋能企业跨地区业务合作,实现即时响应与高效协作。随着远程办公模式的持续繁荣,相信ToDesk企业版定会继续引领行业向智能化、便捷化不断迈进,为企业数字化转型保驾护航。未来,期待ToDesk...
在远程技术支持与运维工作中,画面清晰度和操作流畅度对工作效率和问题解决质量至关重要。ToDesk为此精心采用了前沿的视频编解码技术和网络优化算法,即便在低带宽环境下,也能确保高清且流畅的远程操作体验。通过ToDesk,工程师们能清晰看到远程设备的每一个细节,无论是细微的系统提示还是复杂的操作界面,都尽在眼前。...
ToDesk提供极简的远程连接方式。寻求技术支持的客户只需点开远程协助功能,并将显示的连接码告诉技术支持人员,即可立即进入远程技术支持环节。省去了客户产品搜索-下载-安装-配置的繁琐步骤,进一步减少了客户等待与配合的时间,极大地提升了工作效率与服务体验。· 全方位安全防护,符合公司合规要求 金融行业对于公司数据...
远程技术支持,如果频频掉线、操作卡顿,就会让明明3分钟能解决的事拖到10分钟,不仅大大降低技术支持效率,还会带给客户不好的体验。而ToDesk用三大核心技术搭配:以ZeroSync引擎为底层技术框架、OTT-SD WAN为数据传输做智能规划导航,高效视频编解码做数据压缩处理,让画面传输稳定又快速,延时低至0.04秒,保证了远程...
ToDesk企业版提供的解决方案 · 远程技术支持,连接快速易上手 ToDesk提供极简的远程连接方式。寻求技术支持的客户只需点开远程协助功能,并将显示的连接码告诉技术支持人员,即可立即进入远程技术支持环节。省去了客户产品搜索-下载-安装-配置的繁琐步骤,进一步减少了客户等待与配合的时间,极大地提升了工作效率与服务体验。
ToDesk作为知名国产远程控制品牌,已被涉及医疗、运维、汽车、科研、零售等领域的多家企业所使用。依靠产品高效全面的专业远控功能,任何情况下都能够满足客户需求,为客户提供出及时、稳定且安全的技术支持。售后快速跟进 在日常经营中,稍具规模的企业普遍面临几项挑战,如厂区大分支多突发设备问题,IT服务碎片化导致支援...
更适合企业的高效技术支持 为您的公司构建统一的技术支持平台,提高效率,规范管理,保护信息架构。 破解多分支多厂区难题,一站式解决员工桌面支持、机房运维、外部供应商合规接入 ToDesk在技术支持上的优势 SOS免安装免配置 远控连接轻松上阵,分享链接一键控制 安全配置
东高科技在合规要求上存在要求,远程技术支持跟客户之间的交流沟通记录,包括文字,视频,都需要有留痕的记录,便于合规以及监管部门审查。 针对东高科技远程技术支持方面的需求,ToDesk从便捷的远程连接方式、全方位安全保护、私有化部署三大方面下手,为东高科技提供优质的远程技术支持的解决方案。
多维度安全日志,远控行为全监控 详细记录连接事件,永久保存 用户、时间、IP、设备、连接方式、关键操作 文件传输单独记录,分类审计一目了然 支持强制开启录屏,文件自动上传 操作过程完整留档,快速定位回查 云端同步录制,无需等待压缩上传 内容加密存储,只有管理员才能解密查看 ...
东高科技在合规要求上存在要求,远程技术支持跟客户之间的交流沟通记录,包括文字,视频,都需要有留痕的记录,便于合规以及监管部门审查。 针对东高科技远程技术支持方面的需求,ToDesk从便捷的远程连接方式、全方位安全保护、私有化部署三大方面下手,为东高科技提供优质的远程技术支持的解决方案。