6. Das Verfahren nach Anspruch 5, wobei das Produkt zuvor mit dem Unterstützungszentrum registriert worden ist auf der Grundlage eines maschinenlesbaren Codes, der eindeutig das Produkt identifiziert, der von der One-Touch-Anwendung empfangen worden ist, ohne, dass der Benutzer speziell Produkt...