問題が発生しました この問題を解決するには、WebView2 ランタイムをダウンロードしてインストールします。 次に、Teams デスクトップ アプリを再起動して、もう一度やり直します。 ユーザーのコンピューターが Teams デスクトップ アプリの最小要件を満たしていることを確認します。 次...
サインインで問題が発生した場合は、前の手順で説明したように、接続を再度テストしてみてください。 これにより、認証トークンが再作成される可能性があります。 Azure の Bot Framework Web チャット クライアントでは、認証が正しく確立される前に、何度か...
この問題は、ラップトップが外部の 4K または超高精細 (ウルトラ HD または UHD とも呼ばれる) ディスプレイにドッキングされている場合に発生する可能性があります。 回避策 次の回避策を使用して、会議中の Teams エクスペリエンスを向上させるためにノート PC のリソース...
問題 Outlook Desktop で Teams 会議を作成しようとすると、リボンにオプションが見つからないことがわかります。この問題は、Teams 会議アドインが無効になった場合に発生する可能性があります。 状態: 回避策 Teams および Outlook...
コンピューターで多数のアプリケーションが実行されている場合は、遅延や切り取りなど、音質に問題が発生する可能性があります。 このようなときは、他のアプリケーションを閉じると解決する場合があります。 低音量 Wind...
問題説明回避策 Android デバイス上の Teams Rooms では、ユーザーがサインアウトした後にサインインに遅延が発生します。 Android デバイス上の Teams Rooms から、手動またはMicrosoft Teams管理センターからサインアウトします。 すぐにもう一度サインインしようとすると、遅延が発生します。
[診断を実行]の [ユーザー名] または [メール] フィールドに、Teams Outlook アドインを有効にしようとした際に問題が発生しているユーザーのメール アドレスを入力します。 次に、[テストの実行] を選択します。 テストでは、テナントまたはポリシー構成の問題を解決し、ユーザーが T...
CreateSrsMedia.ps1 が起動されるたびに、画面出力にはそのセッションのログ ファイル名かトランスクリプト名が表示されます。 スクリプトの実行で問題が発生した場合は、サポートを要求するときに、そのトランスクリプトのコピーを使用できるようにしておいてください。
適切なライセンスを所有しているにもかかわらず、デバイスが正しくない "ライセンスなし" 状態を示している場合は、アカウントのサインアウトまたはデバイスの不適切なサインインが発生する可能性があります。 これらの問題を解決するには、次に示す手順に従います。
ポップアップ ウィンドウで、[今すぐ再起動] を選択します デバイスが再起動されるまで待ちます。 これには時間がかかる場合があります。 デバイスの[履歴] で状態を表示できます。 ログを収集する 問題が発生し、サポート チケットを発行する場合は、診断ログを収...