下面将详细介绍销售退货业务流程。 1.客户申请退货 当客户对购买的商品不满意或发现商品有质量问题时,客户首先申请退货。客户可以通过电话、电子邮件或者直接向销售方提出退货申请。 2.销售方确认申请 销售方收到客户的退货申请后,需要对申请进行确认。销售方根据客户提供的订单信息核对订单是否符合退货条件,并与客户沟通...
1.退货原因判断:企业需要明确退货条件,并在实际操作中准确判断客户提出的退货原因,确保退货流程的公正性。 2.商品检查:在办理退货手续前,企业应对商品进行检查,避免因商品损坏或已使用而给企业带来损失。 3.退货手续办理:企业应规范退货手续办理,确保退货流程的合规性。 四、销售退货流程的优化建议 1.提高客户服务水...
方法一:销货单流转生成销货单(退货)再流转生成销售出库单(退货) 1、点击销货单上的“生单”选择“生成销货单(销售退货)”,即会生成一张红字销货单,数量修改为退货数量后保存审核。 2、点击红字销货单上的“生单”选择“生成销售出库单(销售退货)”,保存审核 3、进入“往来现金”-“往来冲销”-“应收冲应...
处理用友T+期初销售出库单退货的流程如下:1. 首先找到用友T+系统中的销售出库单。如果该出库单是建账套前的,需要在系统中进行处理,让其可以正常退货。2. 对于建账套前的出库单,在出库单对应的界面中,找到“选项”按钮,选择“退货管理”选项。然后在弹出的退货申请单界面中,填写退货数量、退货日...
在畅捷通t系统中,销售退货单的制作流程具体且可执行。 进入畅捷通t系统后,登录系统主界面,选择“销售管理”模块。在左侧菜单栏中,找到并点击“退货管理”,随后选择“新增退货单”。在此界面,需填写客户名称、退货日期、退货原因等基本信息,并添加需要退货的商品及其详细信息,包括商品名称、规格、数量、单价等。确保所...
4.2一般销售流程 (1)先销货(开票)后出库 (2)先出库后销货(开票) (3)区别 4.3退货流程 (1)先退货后冲票 (2)先冲票后退货 (3)区别 五、特殊业务处理 5.1预收款业务(订金) (1)收到订金(销售订单) (2)使用订金(销货单/发票) 5.2销售商品涉及折扣的业务处理 (1)整单折扣 (2)抹零 (3)折让 5.3赠...
若已结款转预收,先新增一张红字收款单,填写负数的退款金额作为虚拟退款。通过收款单上的“选单”选择退货单核销红字应收款。接着,新增一张蓝字的收款单,收款金额为上一步的虚拟退款金额,直接保存转为预收。在整个退货流程中,需核对退货金额,确保其准确性,并在系统中录入相关信息。完成退款或换货...
对于退部分货与部分款的场景,首先确保客户账款已结清。若发现存在质量问题的产品,需要退部分货与款。此时,应访问销售管理中的退货单功能,选择对应客户,点击选单进入选销货单界面。在此界面中,选择需要退货的产品,点击确定。对生成的退货单和收款单进行审核,确保退货流程的完整性。接下来,前往往来...
T+典型业务-销售业务流程 T+12.1典型业务处理之---销售业务流程 立账方式应用场景及流程选择详解 实际案例帮你理解几个销售业务场景 立账方式 几种应用场景对应的业务流程选择 “单据立账”及“发票立账”单据立账:企业根据“销货单”确认应收账款发票立账:企业根据“销售发票”确认应收账款 场景描述:单据立账:...
几种应用场景对应的业务流程选择 企业可能存在如下情形:没有订货过程,直接收钱发货收钱发货一人搞定一次销售多次发货,可以一个角色负责发货通知,一个角色负责仓库实物出库确定应收款,可能是依据销货单,也可能是依据销售发票确认 发货与出库要2个人分开处理 先发货后开票:订单--》出库单--...