对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款,只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC,Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。 非Steam 购买 Valve 无法提供非 Steam 购买的退款(比如从第三方购买的游戏序列号或 S...
找到您想要退款的购买物品,然后点击它。 如果您的购买物品未显示在清单上,说明它超出了我们的退款范围,不符合退款要求。 选择您的产品遇到的问题。 接下来,点击“我想申请退款”。 填写并提交申请表格。请点击下拉菜单图标以选择 Steam 钱包或是原先的支付方式。 您应该会收到一封申请提交成功的电子邮件确认信。 注意...