腾讯在2010年底的时候成立人力资源平台部,开始尝试SSC。 经过多年的探索实践,腾讯的HR在三支柱模式上实现了创新和突破。从一开始的SSC(共享服务中心)升级到SDC(共享交付中心)。 从“被动服务”到“主动交付”的变化,一方面体现了HR理念的变化,另一方面也是HR价值创造的提升。 SSC与SDC,区别在于以下几点: 1、工作价...
首先,数据信息维护类服务,数据信息一方面由SDC的工作人员在系统操作产生,数据信息包括员工转正、数据提取、荣誉数据维护、权限维护、校招生信息更改、简历入库等。另一方面,员工通过企业微信中的“HR助手”自助办理事务也产生源数据。其次,权限配置和系统运维,包括人力资源系统的权限维护,清理和监控,SDC自建系统的运维。最后...
我曾以为SDC只是一个概念,和SSC并没有本质的差别,只是腾讯内部的叫法而已。但最近我发现,从SSC到SDC不仅是叫法的不同,确实存在运营模式的差别。这一模式具有很高的普适性,有可能成为SSC的升级模式,走出腾讯,而且已经看到了一些迹象…… 左图是大家非常熟悉的人力资源三支柱,对于这种模式我就不再赘述。简而言之,就...
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