17.12.2024 15:25: Moduli online essenziali che ogni scuola dovrebbe utilizzare Nell'era digitale, le scuole stanno adottando moduli online per ottimizzare le operazioni, ridurre la carta e migliorare la comunicazione con genitori, studenti e personale. Che si tratti di iscrizioni, registrazioni ag...
Il settore dei software per il servizio clienti sta vivendo un cambiamento dinamico guidato dall'evoluzione delle aspettative dei clienti e dai rapidi progressi tecnologici. Ecco alcuni cambiamenti nel panorama generale emersi dalReport sulle tendenze dell’esperienza clienti di Zendesk 2024: ...
Le reti software defined (definite anche SDN) offrono un approccio all'infrastruttura IT che consente di astrarre le risorse di rete in un sistema virtuale.
ByEditorial Staff| Reviewed bySyed Balkhi|Agosto 30, 2024|Reader Disclosure CondividiTweetCondividi Con il diffondersi del lavoro a distanza, la videocomunicazione è essenziale per mettere in contatto le aziende con i loro team e clienti. Tuttavia, con le numerose opzioni di software di video ...
Quando gli utenti lavorano insieme in un'unica soluzione di pianificazione edilizia, non è necessario rincorrersi al telefono o attendere le risposte via e-mail. Le risposte ottengono domande, i problemi vengono risolti e i programmi vengono sincronizzati immediatamente. La comunicazione e la...
Jacob Shields, Call Center Senior Manager presso la società di infrastrutture di comunicazione alberghieraCCI Systems, commenta positivamente le capacità di reporting offerte da Zendesk. Secondo Shields, Zendesk consente agli agenti di accedere a colpo d'occhio a preziose informazioni sui clienti, ...
L’email marketing è diventato un pilastro della comunicazione di cui la maggior parte delle aziende non può fare a meno. Ma cosa succede alle vostre email dopo che avete premuto “invia”? È qui che il software di monitoraggio delle email vi aiuta. L’email tracking è uno strumento...
Ideale per la comunicazione in tempo reale: Slack Slack consente di contattare istantaneamente i membri del team distribuiti globalmente per interazioni rapide ed efficienti. Durante le riunioni con i clienti, i membri del team possono utilizzare questo strumento per raccogliere aggiornamenti, por...
Visualizzazioni e roadmap personalizzate: semplifica la comunicazione delle decisioni e dell'avanzamento dei prodotti con visualizzazioni e roadmap personalizzate su misura per i diversi stakeholder. Lavagne Confluence: ideali per l'ideazione
LiveChat è dotato di altri strumenti di supporto che aiutano a migliorare la comunicazione con i clienti, come il monitoraggio dei visitatori e gli inviti proattivi alla chat. Una delle nostre caratteristiche preferite è l’API intelligente di LiveChat. La utilizziamo per integrare la nostr...