Micro Focus SMAX is your modern ITSM remedy. With AI power, codeless ease, and SaaS agility, SMAX propels your service desk forward—leaving complexity behind. Superior user experiences, powered by AI Empower all users to get the services they need—across IT, HR, cloud, finance, and facili...
通过与SMAX的深度合作，以及与主流云环境如AWS的无缝对接，Micro Focus与实施合作伙伴Materna共同为大众汽车金融打造了高效运营流程，不仅优化了客户服务管理，还显著降低了运营成本。同时，Micro Focus还致力于挖掘服务管理中的业务价值，助力客户向更智能、更灵活的ITSM平台转型，从而为客户提供更加便捷的自助服务。解决方案...
2022 年 4 月，Micro Focus 正式宣布其服务管理解决方案 Service Management Automation X（SMAX）同时在《RIA 供应商选择矩阵报告：企业服务管理（ESM）》和 DACH（欧洲德语区）企业评选两项榜单之中问鼎 “领导者”象限。据悉，SMAX 在之前连续两年的 RIA 报告（2020-2021）中也位居榜首，同时还被《GigaOm 雷...
2019 年 11月 19 日,北京— Micro Focus今日宣布,其Service Management Automation X (以下简称:SMAX) 平台在The Forrester Wave™:企业服务管理(2019 年第四季度)中被评为领导者。报告中强调,Micro Focus SMAX优势显著,不仅扩充了 IT 范围之外的服务,而且将更多智能技术集成到服务交付生命周期中。据报告显示,“...
2019 年 11月 19 日,北京— Micro Focus今日宣布,其Service Management Automation X (以下简称:SMAX) 平台在The Forrester Wave™:企业服务管理(2019 年第四季度)中被评为领导者。报告中强调,Micro Focus SMAX优势显著,不仅扩充了 IT 范围之外的服务,而且将更多智能技术集成到服务交付生命周期中。 据报告显示,...
Service Management Automation X (SMAX)SMAX delivers powerful service management for efficient IT Service Management, IT Asset Man-agement and Enterprise Service Management, based on embedded machine learning and analytics. It is intuitive to use, easy to extend and update with entirely codeless ...
SMAX is a comprehensive service manage -ment solution that delivers efficient IT service management (ITSM), IT asset management (ITAM), and enterprise service management (ESM). Powered by embedded analytics and machine learning, SMAX is easy to use, easy to extend, and easy to gain business ...
https://microfocusinternational.webhook.office.com 2. 选择在OPB中创建的Credential,此处为: Teams_Integration 4. 配置事件工作流规则 在工作室中选择事件实体,点击分类阶段,然后选择应用变更后,添加如下Execute Rest规则,重点维护: ...
SMAX.domainname=us1-smax.saas.microfocus.com 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 启动命令如下: [root@inst2 alertmanager-0.22.2]# ./startwebhook.sh begin tostartSMAX Webhook SMAX Webhook Started [root@inst2 alertmanager-0.22.2]# nohup: appending output to ...
正文开始之前,让我先简单的介绍一下我们的产品,Service Management Automation X(SMAX)来自于全球领先的纯软件公司Micro Focus,基于ITIL(Information Technology Infrastructure Library)实现,ITIL是全球公认的一系列IT服务管理最佳实践。ITIL的基本架构可参见下图: ...