SLA 美[ˌes el ˈeɪ] 英[.es el 'eɪ] n.比叶面积 网络服务水平协议(Service Level Agreement);服务级别协议;服务等级协议 英汉 英英 网络释义 n. 1. 比叶面积
响应SLA 是指技术人员对工单的响应速度。响应工单可以显着提高请求者的满意度, 因为这表明服务台正在积极处理工单。响应 SLA 确保技术人员即使在繁忙的日子也能按时响应每一个工单,并且可以配置升级以确保按时响应每一个工单。 解决SLA 是指需要解决工单的时间。 3、配置SLA 升级 SLA 违规有时是不可避免的,当它们...
SLA,全称Service Level Agreement,意为服务级别协议它是一种服务提供商和客户之间签订的合同,用于规定服务的标准和条件SLA通常用于信息技术服务、客户服务以及其他形式的外包服务。 通过SLA,服务提供商和客户可以明确了解双方的责任和义务,保障服务质量,提升客户满意度 服务级别协议一般包括服务水平目标、服务范围、响应时间...
英文缩写: SLA 中文译名: 服务品质协议 分类: IP与多媒体 解释: 是网络服务提供商(NSP)与客户之间签署的关于某项服务所应达到水准的协议,在该协议框架下,NSP有必要向客户提供相应的服务水平,否则将向客户做出经济赔偿。 猜您喜欢 根据您的浏览,为您推荐商品 查看详情 ￥29.00 江苏无锡 精铸Cr26五星轮叶片 高...
Pegasus Touch 3D打印机由美国拉斯维加斯的Full Spectrum Laser公司推出,其激光固化速度能够达到3000mm/秒,比大多数的FDM 3D打印机快10倍以上,比其它的SLA 3D打印机快6倍以上。 参考价格:13655元 成型体积:177×177×228mm 机器尺寸:280×360×571mm ...
SLA,服务质量协议,描述在服务不达 SLO 情况下的后果,可简单理解为 “SLA = SLO + 后果(惩罚)”。 由于SLA是交付给客户的协议,因此 SLA 中的 SLO 是需要可直观被用户感知的,直接影响用户体验的,这是 SLA 隐含的应有之义。 因此,计算 SLA 主要在于定义服务不同维度的 SLI,根据不同 SLI 设计合理 SLO,并经...
sla(Service Level Agreement)服务级别协议是指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。一般来说,SLA是服务提供者与用户之间协商并签订的一个具有法律约束力的合同,合同规定了在服务提供过程中双方所承担的商务条款。
SLA是Service Level Agreement(服务水平协议)的缩写,是指在项目管理中制定的一种协议或合同,用于明确服务提供商与客户之间的责任、权益和约束关系。SLA主要规定了各方在服务质量、服务可用性、服务支持等方面的要求和指标。 在项目管理中,SLA具有重要的意义和作用。首先,SLA明确了服务提供商需要提供的服务范围和质量标准...
服务级别Microsoft 在交付服务时同意满足的 SLA 中规定的性能指标。 事件会导致故障时间的事件集或单一事件。 运行时间服务正常运行的总时间。 故障时间服务无法正常运行的总时间,但被视为停机时间的时间取决于 SLA 中定义的相关服务。 例如,对于 Microsoft Teams,最终用户无法查看状态、进行即...
可以在“服务级别协议”(SP)应用程序中创建 SLA。 可以将服务级别协议限制在组织或地点级别。 如果指定组织或站点值,那么用户只能在指定的组织或站点中查看或应用 SLA。 您可以在 SLA 中指定以下类型的信息。 其中一些信息将与目标记录上的同一信息进行匹配,以确定是否可以应用该 SLA。