出现Siebel Call Center Home 页面。单击主页上的 Site Map(球形)图标,查看可用的服务。返回主题列表 生成入站 Web 服务的 WSDL 在本主题中,您将选择一个入站 Web 服务(它公开一个名为 Customer Account 的 Siebel 帐户)并将生成它的 WSDL。为此,执行以下步骤:1...
现在应显示 Oracle Siebel Call Center 登录页面。 返回主题列表 创建入站 Web 服务 要创建入站 Web 服务,执行以下步骤: 1. 在Oracle Siebel 登录屏幕上,输入您的用户名和口令。向您的 Siebel 管理员询问用户名和口令。 单击右箭头 登录。 2. 在Siebel Home 页面中,单击 Site Map 图标。 3. 在Home Screen...
Siebel Systems Honored By Hong Kong Call Center Association.Presents the Vendor Awards Best Supplier award to Siebel Systems Inc. at the Call Center Awards in Hong Kong, China.EBSCO_bspCustomer Inter@ction Solutions
/siebelft:cas[ClassName='SiebApplication' and RepositoryName='Siebel Universal Agent'] /siebelft:cas[ClassName='SiebScreen' and RepositoryName='Web Call Center Home Screen'] /siebelft:cas[ClassName='SiebView' and RepositoryName='Home Page View (WCC)'] /siebelft:cas[ClassName='SiebApplet' and...
4 Locate the yui-min.js JavaScript file and save it to the following location: Siebel_Installation\swsm\applicationcontainer\webapps\siebel\scripts\3rdParty 5 Open Siebel Self Service, and access Oracle Knowledge. The Oracle Knowledge content renders correctly on the home page. 22 Siebel Self ...
For example: set EDX_HOME=C:\Siebel\TSM\estatement call %EDX_HOME%\config\edx.config.bat 5 Add your TSM\lib directory to the EXTRAPATH setting. See the examples above. 6 (Optional) You can set your application server user and password in the script (to bypass entering it in a ...
开始菜单——程序——Siebel Web Client8.0——Siebel Call Center-ENU User ID:SADMIN;Password:SADMIN;Connect to:Server Site Map——Home——Administration-Server Management——Components(将会显示各种信息) 十三、安装Siebel Tools 1、运行Siebel Tools文件夹下的install.exe 2、语言:英语 3、安装类型:Typical...
The implemented SSO solution verifies the credentials, and if the user is authenticated, the SSO solution redirects the user to the requested resource and passes the required header variable to the Siebel application. The Siebel application initiates a session which is kept at the Siebel Web Engine...
--译者罗勇 1.如何登陆Siebel 系统 1.使用Web 浏览器打开你的组织提供的网址。就会出现类似下图的登陆界面。 注意:应用程序屏幕的语言是由语言代码控制的,语言代码是由三个字母组成的,比如 ENU 代表美 国英语,FRA 代表法语,THA 代表泰国语(罗勇补充:我们用的简体中文是CHS)等等,具体请参考Siebel Global Deployment...
Siebel的应用概述 Siebel CRM是围绕客户关系管理这个主题建立起来的一系列应用的总和,和一些国内公司的CRM/Call Center产品不一样,Siebel应用远远不只是接一些电话然后记录下来并进行处理这么简单。 Siebel应用是通过统一协调管理各个联系客户的渠道,如email,电话,传真或者web以至于现场 siebel 技术架构介绍 字段 数据 ...