淘宝售前咨询规范考试:小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服 问题:小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服,有一天一位消费者来咨询购买一包抽纸是否可以提供发票,小丽的回答应该是下列哪个? A拒绝消费者的无理要求,一包纸巾不够开票金额 B同意消费者的要求,虽然纸巾金额低,但是只要消费者补齐税费就可以开具发票 C拒绝...
花月吟效连珠体十一首 9 首页>诗词大全 诗词大全 关键字: 作者:唐寅【明】 花开烂漫月光华, 月思花情共一家; 月为照花来院落, 花因随月上窗纱。更多:https://www.bmcx.com/ 十分皓色花输月, 一径幽香月让花; 花月世间成二美, 傍花赏月酒须赊。
小丽是一家天猫女装店铺的客服,某日消费者来咨询小丽,想购买店铺里的一条连衣裙,是否可以优惠一点,小丽非常想促成交易并且可以优惠给消费者,但是天猫店铺无法修改价格,店铺还有一家集市的分店可以直接修改价格,小丽应该在如何引导消费者? A直接让消费者在集市店铺拍下并且修改价格,消费者购买促成交易重...
小丽是一家天猫数码专营店的客服,某日消费者来咨询小丽,自己的老婆在店铺里购买了一部苹果手机,还没有收到,并且向小丽提供了自己老婆的旺旺ID,想问一下物流单号是多少,想帮老婆去自提点去取货,小丽查询后发现确实有这个旺旺在店铺里购买的手机订单记录,此时小丽应该如何做? A告知消费者的信息,因为...
花月吟效连珠体十一首 7作者:唐寅【明】月临花径影交加, 花自芳菲月自华。 爱月迟眠花尚吐, 看花起早月方斜。 更多:https://www.bmcx.com/ 长空影动花迎月, 深院人归月伴花。 羡却人间花月意, 捻花玩月醉留霞。推荐工具 在线翻译 英汉词典 汉英词典 汉语词典 简繁互转 成语大全 汉字拼音转换 ...
李是一家天猫家居用品店的客服,店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液,某日消费者咨询小李,自己是西藏的消费者,是否可以发货时,小李应该如何处理? A首先表示抱歉,由于新疆和西藏属于偏远地区不属于包邮范围 B告诉消费者,西藏也属于包邮范围,可以发货 C告诉消费者,西藏比较偏远需要补缴运费即可发货 ...