Now Assist for Playbooks是一项特别创新的功能，它使用户能够通过简单地绘制或描述所需流程将想法转化为可执行的工作流。这一由ServiceNow的AI模型驱动的功能可以立即生成剧本，自动化云转型之旅，释放无限潜力。接下来，来自亚马逊云科技的Larry分享了他在金融服务和生命科学等各个领域与客户合作的丰富经验。Larry承认，...
在这样做的过程中,英国电信将利用该投资组合中的新功能。有趣的是,其中包括ServiceNow的Now Assist for Telecom Service Management(TSM)解决方案。 现在,Assist for TSM利用NVIDIA AI(包括生成型AI(GenAI))来支持电信公司客户服务团队总结客户对话、案例活动和工作笔记。 此外,特定于电信的产品还支持座席采取下一个最...
“By using AI to automate and augment tasks, Now Assist empowers our customers to focus on what matters most and drive digital transformation at scale.” The AI suite consists of 4 solutions tailored for different domains: Now Assist for ITSM helps IT leaders improve the IT experience for ...
2023年6月,ServiceNow推出了全新的生成式AI解决方案Now Assist for Virtual Agent,以创造更智能的自助会话体验。开发人员可以利用Now Assist在ServiceNow平台上更快地构建应用程序。管理员将通过快速向用户交付产品来加快实现价值的时间。客户支持将是移情的和个性化的,员工将获得不可思议的体验,包括创建全新的应用程序,而...
Now Assist for ITSM Implementation(Effective November 25, 2024) For purchases prior to November 25, 2024, please refer to theArchive. Now Assist Outcomes Assessment(Effective October 28, 2024) Now Assist Self‑Hosted Technical Workshop(Effective October 28, 2024) ...
为强调Now Assist的变革潜力,Max Arona举例说,英国电信利用Now Assist的自助服务功能将平均解决时间(MTTR)缩短了33%。此外,Now Assist已成为提高开发人员生产力的游戏规则改变者,使用户能够轻松创建工作流程,无需广泛的编码专业知识。 Now Assist for Playbooks是一项特别创新的功能,它使用户能够通过简单地绘制或描述所...
ServiceNow (NYSE: NOW) 推出了Now Platform Xanadu版本,大幅扩展了其AI功能,新增数百项功能,旨在提升客户敏捷性、员工生产力和整体企业运营。此次更新将生成式AI (GenAI)产品组合扩展到安全运营和采购运营等关键领域。Now Assist与Microsoft Copilot for Microsoft 365的集成现已可用,为员工在协作工作环境中提供连接体...
作为今天宣布的新生成AI能力的一部分,ServiceNow还在Now Assist for Creator中引入了功能,继续为开发团队提供在Now平台上更快地创建和扩展应用的能力。新的应用生成、剧本生成和服务目录生成利用生成AI的力量,使开发人员和非技术用户都能在更短的时间内构建全新的应用、工作流剧本和目录项。
英国电信集团(BT)与 ServiceNow 签订了一项多年期协议,以 “改善客户和员工体验”。 根据协议,这家电信巨头将在 “英国电信集团的所有部门 “推广使用 ServiceNow 的服务管理产品组合。 在此过程中,英国电信将利用该产品组合中的新功能。有趣的是,其中包括 ServiceNow 的 Now Assist for Telecom Service Management(...
byNow Assistfor Creator, a generative AI solution. Development teams can create and scale apps more quickly on the Now Platform. Trained oncode fromServiceNowengineering, results generated with Now Assist for Creator are generally higher quality and more scalable and secure than any other code ...