用于ServiceNow ITSM 的 Tableau 连接器支持不包括自定义表的 ITSM 服务。 ServiceNow 提供表名称 在Tableau 连接器中查看表时,将依据表的 ServiceNow 标签(而不是表名称)来标记这些表。例如,表“sys_user_role”将按其标签“用户角色”显示。此标签由 ServiceNow 连接器确定。 显示值字段未包括在数据源中 如果连接...
ServiceNow Studio helps to leverage the full potential of the ITSM Platform and reinvent digital experiences.
ServiceNow的客户群体非常广泛,包括大型企业、中小型企业和公共机构等。许多知名企业和机构已经选择了ServiceNow作为其IT和企业服务管理的解决方案,如著名的IT服务提供商TCS、全球能源公司BP等。 ServiceNow是一家全球领先的ITSM和ESM解决方案提供商,帮助企业实现数字化转型,提升服务质量和工作效率。它提供了一套强大的工具和...
ServiceNow digital workflows let employees work the way they want to, not how software dictates they have to. And customers can get what they need, when they need it.
成立于2004年,总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉。专注于提供企业级的IT服务管理(ITSM)、IT运维管理(ITOM)、数字化工作流等解决方案,帮助企业实现数字化转型和提升运营效率。 核心产品与服务 ITSM解决方案 · 涵盖事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等功能模块,可实现IT服务流程的自动化和规范化,提高IT服务质量和...
在ServiceNow以SaaS方式进入ITSM市场后,展现出巨大的优势,非常快就站稳脚跟,并蚕食原有传统软件公司的市场。 而传统大型综合性软件公司如BMC、IBM、HPE在SaaS领域进展缓慢,无力与ServiceNow竞争。 如今,ServiceNow已经成为全球第三大SaaS公司,2015年营收达到10.05亿美元,市值超130亿美元,在ITSM领域有绝对的话语权。
ServiceNow 是一个基于云的平台,为企业和组织提供一套工具来管理和自动化各种 IT 服务管理 (ITSM)、IT 运营管理 (ITOM) 和其他企业工作流。它成立于 2004 年,此后成为数字工作流程自动化领域的领先者。ServiceNow 的主要特性和功能包括:1. **IT 服务管理 (ITSM)**:ServiceNow 提供一套全面的...
ServiceNow ITSM のデモを試すServiceNow の ITSM は AI と機械学習を使用して、問題を迅速に解決し、イノベーションを加速します。 主なベネフィットは次のとおりです。 AI による支援でインシデントを効率的に特定、追跡、解決します。 ベストプラクティスをビルトインしたクラウドベースのシ...
ITSM业务存在的前提是客户的IT系统复杂性够高,对系统性的流程管理工具产生刚需,因此ServiceNow的核心客户群集中于大型客户上。其主要客户有两类,企业客户 (Enterprise) 和商业客户 (Commercial) 。 企业客户是指收入规模大于5亿美元且员工人数多于5000人的客户;而商业客户是指员工人数在3000-5000人之间的客户。目前...
Learn About ServiceNowSee All ArticlesWhat is ITSM?What is ITIL?What is an IT ticketing system?What is incident management?What is a service level agreement (SLA)?What is the difference between ServiceNow and Jira?What is generative AI?What is service request management?What is IT change manage...