Das Bot Framework sowie der Azure KI Bot Service verfügen über Tools zum Erstellen, Testen, Bereitstellen und Verwalten intelligenter Bots an einem zentralen Ort. Das Bot Framework enthält ein modulares und erweiterbares SDK zum Erstellen von Bots s
Wenn Technologie gut funktioniert, wirkt das fast magisch. Dahinter steht aber eigentlich die harte Arbeit der Teams, die sie nutzen. Was ist ein IT-Service? Im Zusammenhang mit ITSM bezieht sich ein IT-Service auf die Bereitstellung von technologiebezogenem Support und Lösungen für Endbenutz...
AWS verwaltet die Softwareinstallation, Upgrades, Patches, Skalierung (bis zu 3 PB) und die regionsübergreifende Replikation ohne Ausfallzeiten. OpenSearch Service ist außerdem gebündelt mit einem Dashboard-Visualisierungstool, OpenSearch Dashboards, das nicht nur Protokoll- und Ablaufverfolgungsda...
IT-Service-Desk Im ITSM ist der IT-Service-Deskdie zentrale Anlaufstelle für die Bearbeitung und Verwaltung aller Vorfälle, Probleme und Anfragen. Dies ist mehr als ein einfacher Help Desk, denn er kümmert sich auch um Softwarelizenzen, Dienstleister, Preise und Verträge mit Drittanbietern...
dass die Bereitstellung nicht das Timeout von 12 Stunden überschreitet, das für die Azure-Ressourcendienstbereitstellung festgelegt ist. Das bedeutet, dass die Bereitstellung für 15 Upgradedomänen nicht länger als 12 Stunden dauern sollte (also nicht mehr als 40 Minuten pro Upgradedomäne...
Das Modell gleicht das Fachwissen der Forumsmitglieder mit den im Forum gestellten Fragen ab – die Idee ist, die Community-Mitglieder, die Experten auf einem bestimmten Gebiet sind, zu ermutigen, ihr Insiderwissen über Autodesk-Lösungen zu teilen. Und während die Kunden früher den ...
"we stayed at the hotel just one night in our road from Belo Horizonte to Rio de Janeiro. The room was tipical from a business hotel, with a desk in the front (was like a small office) and the beds. breakfast..." Breakfast included ...
Selfservice ist der Weg in die Zukunft, und wir bei Zoho Desk sind von den vielen Vorteilen überzeugt. Zoho Desk umfasst eine breite Palette von Funktionen im Rahmen des Selfservice-Support-Kanals. Die Wissensdatenbank, Zia, das Ticketsystem, Community-Foren und Guided Conversations (ein rege...
Zoho Desk Zendesk Support Suite Sprout Social Sprinklr Qualtrics CX für Contact Center Oracle Service Cloud Meltwater Salesforce Integration DieMeltwater SuiteumfasstSocial Media Listening-, Engagement- und Analyse-Tools und ist damit dieideale Social-Media-Kundenservice-Plattform. ...
Was ist die moderne IT Service Delivery? Die moderne IT Service Delivery ist ein System, das zu mehr Einblick in den Zustand der IT-Services eine Unternehmens führt und dadurch zugehörige Metriken verbessert. Transparenz im gesamten Stack bedeutet bei IT Operations die Gesamtheit der Infra...