SCQA模型是一个“结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在 《金字塔原理》中提出的。SCQA的基本逻辑:首先,是给出某种大家都认可的,具有指向性情景S其次,要指出这种情景下的冲突C然后,由此引出产生的担忧或者是疑虑Q最后,可以根据上面的内容,给出建设性的意见A。图中亮甲的广告语就是这个模型的典型应用。它...